Có gần 2,7 triệu người chăm sóc ở Úc. Người chăm sóc đến ở mọi lứa tuổi, giới tính và tầng lớp xã hội. Nhưng một điểm chung của tất cả họ là cam kết của họ với một người nào đó trong cuộc sống của họ cần được hỗ trợ.
Trong khi một số người đột ngột trở thành người chăm sóc sau khi người thân bị tai nạn hoặc bệnh tật, thì những người khác lại được sinh ra để đảm nhận vai trò này. Trong những trường hợp khác, việc trở thành người chăm sóc là dần diễn ra.
“Người chăm sóc là những người cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ không được trả lương cho những người cần được giúp đỡ trong cuộc sống hàng ngày của họ, những người bị khuyết tật, tình trạng sức khỏe tâm thần, bệnh mãn tính, bệnh nan y, nghiện rượu hoặc ma túy, hoặc những người yếu đuối vì tuổi tác của họ,” nhân viên dịch vụ xã hội và tư vấn viên Patty Kikos giải thích.
Người chăm sóc không phải là nhân viên chăm sóc hoặc nhân viên hỗ trợ, người được trả tiền để đến nhà của mọi người và đề nghị hỗ trợ.Patty Kikos, counsellor, social worker and podcast host.
Thách thức trong việc chăm sóc
Hành trình chăm sóc thường là một cam kết lâu dài, toàn diện. Trách nhiệm của người chăm sóc có thể bao gồm từ chăm sóc thể chất và cá nhân, đến hỗ trợ về mặt tinh thần và xã hội.
Nhiệm vụ thường xuyên có thể bao gồm mặc quần áo, tắm vòi sen, đi vệ sinh, cho ăn, làm sạch và quản lý thuốc.
“Vai trò chăm sóc có thể trở nên khá lộn xộn và không phải lúc nào cũng có mục tiêu, nhiệm vụ cụ thể. Vì vậy, điều đó có nghĩa là bạn cần phải liên tục điều chỉnh lịch trình của mình một cách sáng tạo.,” bà Kikos, cũng là người dẫn chương trình nói.

Caring hands Credit: AMCS
“Khi bạn là một thành viên trong gia đình đủ gần để trở thành người chăm sóc, toàn bộ vai trò của bạn sẽ thay đổi. Vì vậy, đôi khi bạn sẽ chuyển từ con gái thành người chăm sóc, hoặc từ vợ thành người chăm sóc. "
“Đôi khi bạn sẽ đi từ một người mẹ có đứa con độc lập và đang lớn, đột nhiên trở thành người chăm sóc một lần nữa. Và nói rằng đó là một cú sốc đối với hệ thống có thể là một cách nói nhẹ nhàng,” bà Kikos chia sẻ thêm.

Australia's medical and social support systems would not cope without the contribution of unpaid carers, so the government recognises the importance of supporting carers in practising necessary self-care. Credit: Erdark/Getty Images
Hỗ trợ có sẵn cho người chăm sóc
Nhiều người chăm sóc không nhận ra mình giữ vai trò như vậy, vì vậy họ có thể bỏ qua những hỗ trợ của việc chăm sóc. Họ có thể không biết rằng có những dịch vụ hỗ trợ giúp họ đối phó với những căng thẳng về cảm xúc, khó khăn về tài chính, sự cô lập với xã hội và những gánh nặng thực tế đi kèm với vai trò này.
Một số người có thể đủ điều kiện nhận trợ cấp người chăm sóc hai tuần một lần và các hỗ trợ khác thông qua , and the .
Số tiền trợ cấp có thể tương đương với Age Pension, nhưng điều này phụ thuộc vào hoàn cảnh cá nhân, vì những khoản hỗ trợ này được xác định dựa trên thu nhập và tài sản của người được chăm sóc và người chăm sóc.

Mother drawing with son with Cerebral Palsy Credit: ferrantraite/Getty Images
“Khi bạn gọi đến số điện thoại quốc gia, số điện thoại này sẽ tự động kết nối bạn với nhà cung cấp dịch vụ địa phương. Bạn có thể tiếp cận các dịch vụ như nghỉ ngơi khẩn cấp, hỗ trợ do người chăm sóc định hướng, hỗ trợ đồng đẳng, tư vấn, hướng dẫn có hỗ trợ, và chúng tôi cũng có những chương trình người chăm sóc trẻ tuổi ”, bà Kikos giải thích.
“Chúng tôi cũng thường xuyên tổ chức các hội thảo trực tuyến có thể hỗ trợ vai trò chăm sóc của bạn, chẳng hạn như hiểu về hành trình đau buồn, các buổi dọn dẹp, dinh dưỡng, sức khỏe, yoga, thiền và thậm chí cả các lớp trị liệu nghệ thuật."

Credit: Westend61/Getty Images
Giống như nhiều đồng nghiệp của mình, cô ấy có động lực để hỗ trợ những người chăm sóc từ kinh nghiệm sống cá nhân của mình. Trong trường hợp của mình, cô đã được chăm sóc sau một chấn thương nghiêm trọng.
Giống như nhiều đồng nghiệp của mình, cô ấy có động lực để hỗ trợ những người chăm sóc từ kinh nghiệm sống cá nhân của mình. Trong trường hợp của mình, cô đã được chăm sóc sau một chấn thương nghiêm trọng.
“Khi những người chăm sóc nói với tôi về vai trò chăm sóc của họ, tôi nhớ những gì mẹ tôi đã trải qua", cô nói.
“Các dịch vụ của Carer Gateway đều dành cho người chăm sóc. Có rất nhiều dịch vụ dành cho những người mà họ chăm sóc, chẳng hạn như My Aged Care và NDIS, nhưng Carer Gateway chỉ tập trung vào người được chăm sóc, điều này đôi khi rất khó hiểu đối với người chăm sóc, vì người chăm sóc luôn tập trung vào người họ chăm sóc, vì vậy sẽ có điều gì đó mới mẻ khi ai đó đến và nói với họ, 'điều gì quan trọng với bạn? Bạn muốn gì?"

Rear view of female caregiver embracing while greeting man at home Credit: Klaus Vedfelt/Getty Images
Ý tưởng là cung cấp cho người chăm sóc sự hỗ trợ để ngăn chặn tình trạng kiệt sức hoặc không gian để giảm bớt tình trạng kiệt sức — một số thách thức phổ biến nhất mà người chăm sóc phải đối mặt.
Khai vấn viên chăm sóc như Haya làm việc để trao quyền cho những người chăm sóc từ mọi thành phần. Cô ấy nói rằng nhiều người chăm sóc di cư không nhận ra điểm mạnh của họ và coi thường tầm quan trọng của việc tự chăm sóc bản thân, đặt mục tiêu và tư vấn.
“Thật khó để giải thích trao quyền và khai vấn là gì. Trong buổi đầu tiên hoặc buổi thứ hai, đó là cuộc trò chuyện của chúng tôi. Đó là cung cấp giáo dục về cách chúng tôi trao quyền cho họ trở thành phiên bản tốt nhất của chính họ, để có thể quan tâm đến người đó.
“Thách thức thứ hai là sự kỳ thị và xấu hổ thường đi kèm với việc chăm sóc một thành viên gia đình bị khuyết tật. Rất nhiều người chăm sóc bị ngắt kết nối với cộng đồng của họ do chăm sóc người khuyết tật trong gia đình họ.”

Source: SBS
Paul Koury cho biết anh bắt đầu xuất bản sau khi cảm thấy lạc lõng trong hành trình chăm sóc cha mẹ già của chính mình.
“Bạn bước vào một thế giới hoàn toàn không có lộ trình. Chúng tôi đã tạo ra những tạp chí này bởi vì những người chăm sóc cho đến bây giờ cảm thấy họ vô hình, không được đánh giá cao và bị bỏ rơi. Và không biết tìm hỗ trợ vật chất thực tế ở đâu, chẳng hạn như thời gian nghỉ ngơi, chăm sóc tại nhà.. . Nơi tiếp cận tình nguyện viên...Chúng tôi liệt kê tất cả các dịch vụ và hỗ trợ đó. Chúng tôi giúp bạn dễ dàng liên hệ và nhận trợ giúp", anh nói.

Girl plays doctor doctor giving bandaged teddy an injection with a toy syringe. Credit: Donald Iain Smith/Getty Images
Các yếu tố cần thiết để người chăm sóc tự chăm sóc mình
Patty Kikos nói rằng việc liên lạc trợ giúp là rất quan trọng đối với phúc lợi của những người chăm sóc
“Hãy chắc chắn rằng bạn ở trong một cộng đồng có cùng chí hướng,” cô nói.
Rất khó (đối với những người chăm sóc) để yêu cầu sự giúp đỡ… Việc ưu tiên nghỉ ngơi và lên lịch cho việc đó thực sự quan trọng, bởi vì nếu bạn không lên lịch cho nó, bạn sẽ không bao giờ hoàn thành được.
“Vai trò chăm sóc có thể rất nặng nề. Vì vậy, để cân bằng lại, điều quan trọng là bạn phải làm những việc khiến bạn vui vẻ. Và nếu điều đó có nghĩa là xem một chương trình truyền hình vui nhộn, hoặc vẽ nửa giờ mỗi ngày hoặc đi dạo với bạn bè hoặc ở một mình, điều đó rất quan trọng đối với sức khỏe tinh thần của bạn.
“Hãy điều chỉnh ranh giới của mình thật tốt. Không phải lúc nào bạn cũng có khả năng dành thời gian cho những lĩnh vực khác của cá nhân và nghề nghiệp của mình theo cách bạn đã từng làm, vì vậy điều quan trọng là phải cho mọi người biết rằng bạn có thể ít sẵn sàng hơn,” bà Kikos kết luận.