Cũng như nhiều người khác làm công việc chăm sóc người thân tại nhà, chị Thủy ở Melbourne phải đối mặt với không ít khó khăn về thể chất lẫn tinh thần khi chăm sóc cho người cha hơn 90 tuổi bị bệnh nặng.
"Khó khăn đầu tiên là mình không có đủ thì giờ để nghỉ ngơi, nên mình cảm thấy người mình rất mệt."
"Thứ hai là mình cảm thấy cô độc, vì mình không có điều kiện để sinh hoạt bên ngoài, mình phải ở nhà để chăm sóc cho bố".
Chị Thủy cho biết, sức khỏe của người cha càng yếu hơn sau khi chị trải qua hai cơn tai biến mạch máu não. Khi đó chị tìm đến dịch vụ My age care để được nhận gói chăm sóc tại gia Home Care package.
Chị Thủy cho biết, lúc đầu cha của chị nhận được gói chăm sóc mức độ 2, chỉ 4 tiếng/tuần, không đủ đáp ứng nhu cầu lớn của ông.
Chị đã nhờ nhân viên xã hội giúp trình bày với My Age Care, sau đó được nâng mức hỗ trợ lên 9 tiếng/tuần.
"Nhưng bố mình cần chăm sóc 24/24, nên mình không có đủ giờ để nghỉ ngơi."
Sau đó chị được giới thiệu đến dịch vụ Carer Getaway và nhận được sự hỗ trợ thêm mà chị mong muốn.
"Dịch vụ Home Care Package giúp mình trong những việc thường ngày như tắm rửa, lau dọn phòng cho ông, hoặc tập thể dục cho ông theo hướng dẫn của mình hoặc của physio."
"Còn sự hỗ trợ của Carer Getaway là nhắm tới cho mình là người chăm sóc, giúp mình có thời gian nghỉ ngơi để mình có thể phục hồi năng lượng và tinh thần vui vẻ để trở lại với vai trò chăm sóc."
Chị Thủy cũng cho biết việc tiếp cận dịch vụ miễn phí của Carer Getaway khá đơn giản.
"Mình lên mạng gọi trực tiếp cho họ, nói ra nhu cầu của mình và đề nghị sự giúp đỡ. Mình thấy họ đối xử với mình rất lịch sự, rất thông cảm và sẵn lòng muốn chia sẻ."
Quý vị có thể tìm thông tin tại trang mạng Hoặc gọi số 1800 422 737 để nói chuyện với cơ sở cung cấp dịch vụ Carer Gateway tại khu vực của quý vị. Nếu cần thông dịch, hãy gọi số 13 14 50.
Mời quý vị vào phần Audio để nghe cuộc trò chuyện với chị Thủy Dương.
