Serviciile de sănătate mintală sunt disponibile într-o varietate de limbi în toată țara și sunt administrate în mare parte de către state și teritorii.
Există o gamă largă de situații în care este nevoie de sprijin pentru sănătatea mintală, de la afecțiuni declanșate de coronavirus, cum ar fi depresia și anxietatea, la boli mintale, cum ar fi tulburarea bipolară, stresul post-traumatic, tulburările de personalitate sau psihozele.
În cele mai multe cazuri, aceste organizații nu au interpreți proprii, astfel încât utilizează serviciul național finanțat de guvernul federal, Serviciul de traducere și interpretare - TIS , care oferă acces la servicii de interpretare prin telefon și la fața locului, în peste 150 de limbi.
este un proiect condus de Mental Health Australia, concentrat pe sănătatea mintală a persoanelor din medii culturale și lingvistice diverse (CALD), oferind acces la resurse, servicii și informații într-un format accesibil din punct de vedere cultural.
Forumul serviciilor australiene pentru supraviețuitorii torturii și traumelor (FASSTT) este o rețea a celor opt agenții de reabilitare specializate din Australia care lucrează cu supraviețuitori de tortură și traume care au ajuns din străinătate în Australia. Majoritatea clienților agențiilor FASSTT au venit în Australia ca refugiați sau cu vize umanitare. Există câte o agenție membra a FASSTT în fiecare stat și teritoriu al Australiei:
Linii de referință și servicii nationale de ajutor pentru sănătate mintală
- Lifeline - 13 11 14
- Mission Australia -
- Beyond Blue - 1300 22 4636
- Headspace -
- Suicide Call Back Service - www.suicidecallbackservice.org.au 1300 659 467
- Kids Helpline - 1800 55 1800
- MensLine Australia - 1300 78 99 78
Beyond Blue facilitează informații în diverse limbi:
Departamentul sănătăţii a tradus trei campanii de sănătate mintală COVID-19 în zeci de limbi:
New South Wales
NSW Linia de sănătate mintală
Linia de sănătate mintală este disponibilă tuturor celor din NSW și funcționează 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână la 1800 011 511
Centrul transcultural de sănătate mintală (TMHC)
Acest serviciu la nivel statal promovează accesul la servicii de sănătate mintală pentru persoane provenind din diverse medii culturale și lingvistice (CALD), oferă consultări și evaluări clinice, promovează sănătatea mintală, dezvoltă resurse și oferă educație și instruire.
TMHC oferă servicii gratuite folosind clinicieni bilingvi, pentru persoane și familii care sunt în legatură cu un serviciu de sănătate mintală NSW Health. Pentru a accesa serviciul este necesară o trimitere de la echipa locală de sănătate mintală. Servicii de interpretare prin intermediul TIS sunt disponibile la: pentru limbile care nu sunt vorbite de personalul TMHC.
Serviciul de tratare și reabilitare a supraviețuitorilor de tortură și traumă, STARTTS
STARTTS oferă tratament și suport psihologic relevant din punct de vedere al mediului cultural de proveniență, la care se adaugă intervenții comunitare pentru a ajuta oamenii și comunitățile să vindece cicatricile traumelor refugiaților care îşi reconstruiesc viața în Australia.
Interpretarea prin intermediul serviciilor TIS este disponibilă pentru limbile care nu sunt vorbite de personalul STARTTS.
Victoria
Foundation House for Survivors of Torture
Această organizație oferă servicii gratuite pentru refugiați sau persoane provenite din medii asemănătoare celor de refugiati, în engleză, arabă, birmaneză, hakha chin, dari, dinka, persană, karen, swahili, tamilă și tigrinya.
Aflați aici dacă îndepliniți criteriile pentru a accesa aceste servicii:
Interpretarea prin intermediul serviciilor TIS este disponibilă pentru limbile care nu sunt vorbite de personalul lor.
Victoria are de asemenea o listă de informații în diverse limbi, privind sănătatea mintală. Este o inițiativă a guvernului din Victoria și condusă de Centrul pentru Cultură, oferind acces facil la o colecție extinsă de informații traduse despre sănătate:
Alte două organizații din Victoria oferă instruire în domeniul sănătății mintale, dar nu oferă sprijin direct persoanelor.
Acțiune privind dizabilitatea în comunitățile etnice (ADEC)
ADEC include un program transcultural de sănătate mintală (TMHAP) pentru îmbunătățirea accesului la servicii de sănătate mintală pentru persoane provenind din medii multiculturale. Ei lucrează cu comunități etnice pentru a promova înțelegerea problemelor de sănătate mintală și a modalităților de acces la serviciile de sănătatea mintală și de îngrijire.
De asemenea, ajută serviciile de sănătate mintală cu dezvoltarea de modele și strategii adecvate cultural, pentru implicarea comunităților etnice
Programul transcultural de sănătate din Victoria (VTMH)
Fost cunoscut sub denumirea de Victorian Transcultural Psychiatry Unit (VTPU), VTMH este o unitate victoriană care sprijină servicii clinice de sănătate mintală și de asistență pentru dizabilități psihiatrice pentru profesioniștii care lucrează cu clienti și îngrijitori provenind din diverse medii culturale şi lingvistice.
Această unitate include un serviciu pentru practicanți, servicii de dezvoltare comunitară, educație, programe de participare a consumatorilor și îngrijitorilor, dar nu şi servicii direct pentru persoane fizice:
Queensland
Centrul transcultural de sănătate din Queensland (QTMHC)
QTMHC este un serviciu specializat la nivel de stat care lucrează pentru ca persoanele provenind din medii culturale și lingvistice diverse (CALD) să primească îngrijiri și asistență pentru sănătate mintală adecvate din punct de vedere al mediului cultural respectiv.
Oferă informații traduse: precum și acces la profesioniști, prin intermediul coordonatorilor locali de sănătate mintală:
Queensland - Programul de asistență pentru supraviețuitorii de tortură și traumă (QPASTT)
QPASTT oferă servicii flexibile și sensibile din punct de vedere cultural pentru a promova sănătatea și bunăstarea persoanelor care au fost torturate sau care au suferit traume ca refugiați înainte de a migra în Australia.
Oferă asistență psihologică și socială gratuită supraviețuitorilor, inclusiv consiliere:
World Wellness Group
World Wellness Group, cu sediul in Brisbane, include o serie de programe pentru comunitățile CALD:
- Programul multicultural de terapii psihologice: livrat persoanelor provenind din medii culturale și lingvistice diverse (CALD), in regiunile Brisbane Nord şi Sud. Acestea oferă intervenții psihologice sigure şi sensibile cultural pentru persoane cu boli mintale ușoare şi până la moderate:
- Sănătatea refugiaților și a solicitanților de azil: oferă persoanelor vulnerabile îngrijire integrată, în siguranță, holistică, centrată pe familie şi senzitivă cultural, pentru a reduce pe termen lung inechitatea de sănătate:
- Servicii de sănătate pentru studenții internaționali: ca specialist în asistență medicală pentru persoane provenind din medii culturale diverse, serviciul poate fi folosit de studenții internaționali care dețin o asigurare de sănătate Overseas Student Health Cover (OSHC) şi care provin din medii culturale diverse:
- Culture In Mind este un program comunitar care oferă sprijin psiho-social persoanelor cu vârste de 18+ ani, provenind din medii culturale și lingvistice diverse (CALD), care trăiesc în Brisbane.
Harmony Place
Harmony Place este o organizație comunitară multiculturală non-guvernamentală, care oferă servicii de sănătate mintală sensibile din punct de vedere cultural pentru persoane provenind din medii culturale și lingvistice diverse (CALD). Organizația lucrează cu persoane cu vârsta peste 12 ani, inclusiv imigranti şi copiii acestora, refugiați, azilanți, imigranți calificați și soțiile lor. Organizația funcționează în tot Queensland-ul, în special în regiunile multiculturale din sud-estul Queensland-ului, din Brisbane, Logan, Ipswich și Gold Coast.
Linie de sănătate mintală
1300 MH CALL (1300 642255) este un serviciu telefonic confidențial de sănătate mintală pentru rezidentii din Queensland, care oferă primul punct de contact la serviciile publice de sănătate mintală.
Servicii de interpretare prin intermediul TIS sunt disponibile la:
Teritoriul de Nord
MHACA (Australia centrală)
Serviciile MHACA sunt disponibile pentru persoanele cu vârsta peste 18 ani, diagnosticate cu o afecțiune de sănătate mintală. Serviciile de interpretare sunt disponibile la programare, iar personalul include vorbitori de chineză, urdă, irlandeză și hindi:
TeamHealth (Darwin)
TeamHealth oferă servicii și sprijin populației locale din Teritoriul de Nord (NT), în special persoanelor care are o problemă de sănătate mintală sau sunt vulnerabile și defavorizate:
Servicii de interpretare prin intermediul TIS sunt disponibile. Pagina de Internet are un serviciu de traducere automată în peste 80 de limbi:
Centrul de refugiați Melaleuca
Această organizație non-profit oferă servicii umanitare demne, centrate pe persoană pentru persoane și familii din medii de refugiati și imigranți. Oferă servicii gratuite pentru familii, adulți, copii și tineri:
Coaliția pentru sănătate mintală din Teritoriul de Nord (NTMHC)
NTMHC este organismul de vârf pentru serviciile de sănătate mintală gestionate de comunitate pe cuprinsul Teritoriului de Nord
Teritoriul de Nord - Linia de sănătate mintală: 1800 682 288
Serviciile de sănătate mintală din stat pot fi accesate prin intermediul liniei de asistență pentru sănătate mintală și aceste servicii folosesc servicii de interpretare atunci când este nevoie:
Australia de Vest
Asociația de servicii pentru supraviețuitorii de tortură şi traumă (ASeTTS)
ASeTTS oferă servicii holistice pentru a ajuta refugiații supraviețuitori ai torturii și traumei să-și reconstruiască viața, cu servicii în limbile dinka, arabă caren și kirundi.
Centrul Transcultural de Sănătate Mintală din Vestul Australiei
Acest serviciu este disponibil numai în interiorul Spitalului Royal Perth și pentru trei ședințe după ce pacienții sunt externați. Interpreții sunt disponibili personal sau prin telefon:
Tasmania
Centrul Phoenix
Centrul Phoenix funcționează în cadrul Centrului de Resurse pentru Imigranți și oferă servicii de specialitate pentru supraviețuitorii torturii și traumelor. Oferă consiliere și o gamă largă de instruire și proiecte care sprijină sănătatea și bunăstarea persoanelor și a comunităților. Centrul Phoenix are personal cu sediul în Hobart și Launceston și oferă servicii pe tot cuprinsul statului:
Serviciile de sănătate mintală ale guvernului din Tasmania oferă îngrijiri rezidenților cu condiții severe de sănătate mintală în diverse facilități de îngrijire și în comunitate, direct de către clinici guvernamentale sau prin intermediul furnizorilor de îngrijire medicală, specialiștilor și facilităților private, precum și medicilor generalişti.
Pentru informații despre cum să accesați serviciile de sănătate mintală, accesați: . Numărul de telefon pentru asistență și evaluare este: 1800 332 388
Teritoriul capitalei australiene (ACT)
Companion House – Ajutând supraviețuitori de tortură şi traumă
Oferind servicii de consiliere și asistată de personal de suport pentru lucrul cu refugiații şi azilanții, organizația își propune să ajute oamenii să-și reconstruiască viața în Australia, să gestioneze situații de viață dificile și să proceseze efectele traumelor din trecut.
Consilierii lucrează atât cu persoane nou-sosite, cât și cu cele stabilite aici de mai mult timp, organizația având specialiști pentru a lucra cu adulți, copii și tineri:
Guvernul ACT are un serviciu de criză de sănătate mintală, care poate fi accesat prin telefon (1800 629 354 sau 02 6205 1065) sau prin intermediul paginii de Internet:
Australia de Sud
Relații Australia
Serviciul Personal Education and Empowerment Community (PEACE) este axat pe deservirea comunităților multiculturale provenind din medii CALD. Indiferent de statutul lor de viză, PEACE oferă servicii care ajută indivizii, familiile și comunitățile:
Serviciul de asistență și reabilitare a supraviețuitorilor de tortură și traumă, STARTTS
STTARS este un serviciu specializat care oferă consiliere pentru persoane provenite din medii de refugiați sau medii asemănătoare, pentru a le sprijini în procesul de recuperare și vindecare. Serviciile sunt gratuite și pot fi accesate indiferent de cât timp s-a aflat o persoană în Australia. Există o listă de așteptare pentru serviciile STTARS, dar este administrată în triaj, iar cei cu cele mai mari nevoi au prioritate.
Serviciul STTARS este gratuit, voluntar, confidențial și este realizat cu consilieri și interpreți calificați.
Există programe suplimentare specializate pentru copii și tineri, familii și solicitanți de azil:
Pentru a accesa mai multe servicii de sănătate mintală, vizitați:
- În Australia, oamenii trebuie să mențină o distantă de cel puțin 1,5 metri față de alții. Aflați ce restricții sunt în vigoare pentru statul sau teritoriul dumneavoastră,
- Testarea pentru coronavirus e în prezent accesibilă pe larg în toata Australia. Dacă aveţi simptome de răceală sau gripă, aranjaţi un test, sunând la doctorul dumneavoastră, sau contactaţi Coronavirus Health Information Hotline, la numărul de telefon 1800 020 080.
- Aplicaţia guvernului federal de monitorizare a coronavirusului, COVIDSafe poate fi descărcată de la magazinul de aplicaţii al telefonului dumneavoastră.
- SBS se angajează să informeze diversele comunități ale Australiei în legatură cu ultimele noutăți privind virusul COVID-19. Ştiri şi informații în 63 de limbi sunt accesibile la .