مهاجران جدید در استرالیا ممکن است زمانی که مرگ غیر منتظره یکی از عزیزانشان اتفاق می افتد، با یک موقعیت طاقت فرسا مواجه شوند.
هنگامی که مرگ رخ می دهد، اعضای خانواده در شوک و اندوه فرو می روند و ممکن است ندانند که چه کاری باید انجام دهند. برای بسیاری، این می تواند نخستین تجربه آنها در کشوری مانند استرالیا باشد.
متیو کوریاکوزه (Mathew Kuriakose) که در جنوب شرقی ملبورن زندگی می کند، می گوید که وقتی چند سال پیش در خانواده اش یک مرگ اتفاق افتاد، آنها نمی دانستند بعد از آن باید چه کنند.
سازماندهی مراسم تشییع جنازه در استرالیا با آنچه در کرالا، هندوستان، (جایی که خانواده آقای کوریاکوزه از آنجا آمده بودند) کاملاً متفاوت بود.
اسکات دانکامب (Scott Duncombe) مدیر تشییع جنازه در شرکت Sydney Funerals Co. گفت: «در این شرایط، نخستین کاری که باید انجام دهید این است که با یک مدیر تشییع جنازه تماس بگیرید».
او گفت: «مهمترین چیز تماس با یک مدیر تشییع جنازه است، زیرا آنها تمام دانش مربوط به این کار را دارند و از همه فرآیندهایی که قرار است طی شود، آگاهی دارند، خواه آنکه جسد در استرالیا باقی می ماند یا اگر قرار است به خارج از کشور بازگردانده شوند».
Source: Getty Images/Kris Loertscher/EyeEm
آقای دانکامب می گوید، مهم است که در کارها عجله نکنید، زیرا این یک زمان نامشخص و چالش برانگیز است.
او گفت: «اغلب ما آن عزیز درگذشته را تحت مراقبت قرار می دهیم. سپس چند روز بعد با خانواده آنها ملاقات می کنیم. به احتمال زیاد مراسم تشییع جنازه طول می کشد. ممکن است پنج تا ۱۰ روز پس از درگذشت فرد، طول بکشد».
مدیر تشییع جنازه در ترتیب در سازماندهی کلیه اسناد و مدارک مراسم تشییع جنازه کمک می کند.
او از نزدیک با اداره ثبت احوال تولد، مرگ و ازدواج همکاری می کند و در ثبت مرگ کمک می کند.
آمیت پادیار، مسئول ثبت احوال در اداره ثبت تولد، مرگ و ازدواج در ایالت نیوساوت ولز می گوید نقش اداره ثبت تولد، مرگ و ازدواج در رابطه با مرگ این است که اطمینان حاصل کنیم که مرگی را که در ایالت یا قلمرو ما رخ داده است، ثبت کرده ایم.
Japanese funeral scene Source: Getty Images/Arrow
گواهی فوت یک پرونده رسمی است که مدرکی دال بر مرگ شخص است. این سند همچنین دلیلی بر رابطه با فردی است که فوت کرده است. این سند از خانواده ها از طریق فرآیند مدیریت مرگ پس از فوت شخص، حمایت می کند.
تشییع جنازه پس از صدور گواهی فوت و انجام سایر تشریفات، برگزار می شود.
در برخی موارد، ممکن است نیاز به بررسی علت و سایر عوامل مرتبط با مرگ یک فرد باشد. در چنین مواردی، یک پزشکی قانونی در این فرایند مشارکت خواهد داشت.
جکی هاوکینز، معاون پزشکی قانونی ایالت ویکتوریا، درباره سه موضوع خاص که پزشکی قانونی آنها را انجام می دهد، گفت: «ما مرگ های غیر منتظره و غیرقابل توضیح، از جمله قتل، تصادفات جاده ای، خودکشی، و مصرف بیش از حد الکل یا مواد مخدر را بررسی می‌کنیم».
زمانی که پزشکی قانونی درگیر این امر می شود، دوره سازماندهی مراسم تشییع جنازه بسته به آزمایشات مختلفی که پزشکی قانونی باید برای تعیین علت مرگ انجام دهد، متفاوت است.
Funerals can be costly Source: Getty Images/Peter Dazaeley
آقای کوریاکوزه می گوید وقتی صحبت از هزینه های سازماندهی مراسم تشییع جنازه می شود، هزینه‌ها ممکن است بسیار زیاد باشد.
مدیر تشییع جنازه از نزدیک با یکی از اعضای خانواده فرد متوفی ارتباط برقرار می کند تا شرایط مربوط به مراسم تشییع جنازه را درک کند. آنها به یافتن مراسم تشییع جنازه مناسب و مقرون به صرفه برای خانواده کمک می کنند.
آقای دانکامب درباره انواع تشییع جنازه گفت: «تشیع جنازه می تواند شامل دفن، سوزاندن و انواع دیگر باشد. این موضوع به خانواده بستگی دارد که می خواهند چه چیزی را انتخاب کنند و خواسته عزیزانشان چه بوده است، یا شاید فرهنگ یا آداب و رسوم آنها چیست؟»
آقای دانکامب می‌گوید این نکته مهم است که با مدیران مختلف مراسم تشییع جنازه صحبت کنید و گزینه تشییع جنازه مناسبی را پیدا کنید که بیشتر با نیازهای فرهنگی و مذهبی خانواده شما مرتبط است.
Family at grave Source: Getty Images/Phillippe Lissac
به عنوان مثال، طبق شرع اسلام، تشییع جنازه باید بلافاصله پس از فوت یکی از عزیزان آغاز شود و فرد متوفی باید در اسرع وقت دفن شود.
خانواده می توانند با یک سازمان اسلامی محلی یا یک مدیر تشییع جنازه که در ارائه مراسم تدفین مسلمانان تخصص دارد، تماس بگیرند.
جکی هاوکینز، معاون پزشکی قانونی ایالت ویکتوریا می گوید هنگامی که یک پزشک قانونی درگیر است، اقدامات مختلفی برای حمایت از جوامع چندفرهنگی، از جمله ارجاع برای دریافت مشاوره در خصوص کنار آمدن با غم و اندوه انجام می شود.
بسته به ویزای فرد متوفی، همچنین پیش نیازهای مربوط به ویزا نیز در این امر دخیل خواهند بود.
این به معنای آن است که مدارک مربوطه باید آماده شود تا به سفارت کشور مبدا فرد متوفی تحویل داده شود.
آقای دانکامب می گوید که مدیر مراسم تشییع جنازه از نزدیک با ارگان های مختلف همکاری می کند تا اطمینان حاصل شود که این کار به درستی انجام می شود.
پس از فوت یک فرد، مهم است که این اطلاعات را به سازمان ها و نهادهای مربوطه اطلاع دهید.
سرویس اعلان مرگ استرالیا (Australian Death Notification Service) پلتفرمی است که به سازمان های مختلف در مورد مرگ یک شخص کمک می کند.
آقای پدیار گفت: «این یک سرویس دولتی رایگان است که به یک فرد امکان می دهد از طریق یک پلتفرم آنلاین به چندین سازمان درباره مرگ فرد اطلاع دهد».
برخی از سازمان هایی که بخشی از DNS هستند عبارتند از بانک ها، شرکت های مخابرات، خدمات شهری، بیمه و سایر سازمان های دولتی.
این پلتفرم همچنین خدمات ترجمه را به ۵۰ زبان ارائه می کند.
