豪オンラインショッピング、昨年の勢いは継続へ＝専門家

E-commerce has boomed under COVID conditions Source: Getty Images

「全世帯の82％に相当する900万世帯が、オンラインで買い物をしています」（豪小売業協会のザーラCEO）。

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オーストラリア郵便局の新しいデータによると、オーストラリア人が昨年オンラインショッピングに投じた金額は、合わせて505億オーストラリアドルに達しました。

さらに、昨年初めてオンラインショッピングを利用したという世帯が、130万世帯以上に上りました。

消費者保護当局であるオーストラリア競争・消費者委員会（エートリプルシー）は、消費者に対し、たとえ買い物の手段が変わっても、消費者が持つ権利は変わらないと呼び掛けています。

また、オーストラリア小売業協会のポール・ザーラCEOを含む多くの専門家は、たとえ生活がさらに通常に近い「COVID-normal」の状態となっても、オンラインショッピングの勢いは今後も続くと予想しています。

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