L'amministratrice delegata di Woolworths Supermarkets Claire Peters ha annunciato in una conferenza stampa a Sydney che i pacchetti saranno disponibili tutti i giorni da giovedì (20 marzo).
Inoltre alcuni supermercati saranno aperti esclusivamente per anziani e persone con delle disabilità tra le 7 e le 8 del mattino a partire da domani, martedì (17 marzo).
Peters ha anche affermato che tutti i negozi chiuderanno alle 20:00 il mercoledì per permettere al personale di rifornire gli scaffali con i prodotti essenziali.
Peters ha assicurato gli australiani che non c’è nessun problema con la produzione dei prodotti.
"Non abbiamo problemi con il rifornimento dei nostri prodotti", ha detto.
"Quello che stiamo vedendo è una domanda molto più alta del solito nei nostri negozi," ha aggiunto Peters.
L'amministratrice delegata ha ringraziato il personale di Woolworths e ha ribadito la che la compagnia non tollererà alcun atteggiamento aggressivo da parte dei clienti.

Empty shelves normally stocked with toilet paper rolls at Woolworths Supermarket in Parramatta, Sydney. Source: AAP
"Quello che chiedo è, come abbiamo visto nel caso degli incendi boschivi in Australia, che ci aiutiamo a vicenda e proteggiamo i più vulnerabili", ha detto.
"Al di là di quanto un cliente possa essere frustrato...nessuno dovrebbe venire al lavoro ed essere fisicamente aggredito, ferito o maltrattato", ha aggiunto Peters.
Anche la Shop, Distributive and Allied Employees Association (SDA) Union ha lanciato un appello e ha richiesto la calma durante lo shopping.
"Clienti, abbiate un po' di buon senso alla cassa", ha detto il segretario-tesoriere nazionale SDA Gerard Dwyer.
"Non fatevi prendere dalla rabbia per un rotolo di carta igienica", ha aggiunto.
La decisione di Woolworths di aprire un'ora al giorno soltanto per anziani e persone disabili è nata dal fatto che certi prodotti come carta igienica, pasta e riso non sono disponibili per via clienti che ne hanno comprate grandi quantità per paure associate al coronavirus.

Customers looks at empty shelves at a supermarket. Source: AAP
Subito dopo l'annuncio, #Woolworths è diventata una delle hashtags più popolari su Twitter, e vari utenti hanno acclamato le nuove misure.
Ma sebbene le reazioni siano state per lo più positive, alcuni utenti su social media hanno criticato l'ora scelta, dicendo che è un'ora scomoda per i più vulnerabili della società.
Secondo Jeff Smith, amministratore delegato di People with Disability Australia, un limite delle misure annunciate è che non tutte le persone con una disabilità hanno una concession card, che è il prerequisito per entrare nei supermercati Woolsworth alle 7 del mattino.

A worker at a Kroger in Bloomington, US, restocks shelves. Source: AAP