Αναστάτωση έχει προκαλέσει η ανακοίνωση μιας μεγάλης εταιρίας παροχής οικονομικών συμβουλών ότι τα προσωπικά στοιχεία εκατομμύρια πελατών της έχουν υποκλαπεί.
Πρόκειται για στοιχεία, κυρίως από διαβατήρια και άδειες οδήγησης.
Ποια εταιρία εμπλέκεται στην νέα υπόθεση παραβίασης προσωπικών δεδομένων;
Πρόκειται για την εταιρία Latitude η οποία ιδρύθηκε το 2015 στην Μελβούρνη και προσφέρει μια σειρά από χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.
Η κύρια υπηρεσία της Latitude είναι η χορήγηση δανείων σε καταναλωτές με ευνοϊκούς όρους, όπως προσωπικά δάνεια χωρίς εγγύηση, πιστωτικές κάρτες με χαμηλά επιτόκια κλπ. Μαζί της συνεργάζονται εταιρίες όπως Harvey Norman, JB Hi-Fi, The Good Guys, Apple και David Jones.
Είναι αυτή την στιγμή ο μεγαλύτερος μη τραπεζικός δανειστής της αγοράς.
Πόσα εκατομμύρια πελάτες της εν λόγω εταιρίας έχουν επηρεαστεί;
Σήμερα, η εταιρεία αποκάλυψε ότι έχουν κλαπεί προσωπικά στοιχεία από 14 εκατομμύρια πελάτες της.
Πρόκειται γα 7,9 εκατομμύρια αριθμούς αδειών οδήγησης σε πελάτες της στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία.
Επιπλέον, υποκλάπηκαν περίπου 53.000 αριθμοί διαβατηρίων και σε περίπου 100 πελάτες έχουν κλαπεί φορολογικά στοιχεία.
Τα στοιχεία που υποκλάπηκαν αφορούν ονοματεπώνυμα, διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνων και ημερομηνίες γέννησης.
Ωστόσο, η εταιρία αναφέρει ότι από τις 16 Μαρτίου δεν έχει παρατηρήσει κάποια ύποπτη δραστηριότητα στα συστήματά της.
Η εταιρεία λέει ότι θα αποζημιώσει τους πελάτες για το κόστος αντικατάστασης των προσωπικών εγγράφων και θα προβεί σε ενημέρωση εγγράφως.
Δίνει και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας το 1800 595 160 με τον κωδικό LAT23 για συμβουλές σχετικά με το πώς να αποτρέψουν τις ηλεκτρονικές απάτες και την κλοπή προσωπικών δεδομένων.
Τι αντιδράσεις υπάρχουν μέχρι στιγμής;
Ο διευθύνων σύμβουλος της Latitude, Ahmed Fahour, σε επιστολή προς το Χρηματιστήριο Αξιών του Σύδνεϋ ASX εκφράζει την απογοήτευσή του, ζητά συγγνώμη και δεσμεύτηκε η εταιρία του να συνεργαστεί στενά με τους επηρεαζόμενους πελάτες.
Η Latitude συνεργάζεται με το Αυστραλιανό Κέντρο Ασφάλειας στον Κυβερνοχώρο και το περιστατικό διερευνάται από την Ομοσπονδιακή Αστυνομία.
Παρόμοιο είναι το περιστατικό είναι εκείνοι με την Optus πριν από μερικούς μήνες.
Μέχρι στιγμής η κυβερννοεπίθεση και παραβίαση των προσωπικών δεδομένων των πελατών της, έχει κοστίσει στην Optus τουλάχιστον 140 εκατομμύρια δολάρια.
Το ίδιο και με την Medibank τον περασμένο Οκτώβριο και η εταιρεία εκτιμάται ότι δαπάνησε τουλάχιστον 35 εκατομμύρια δολάρια για να βελτιώσει την κυβερνοασφάλειά της, να επικοινωνήσει με πελάτες και να διερευνήσει τα περιστατικά υφαρπαγής προσωπικών δεδομένων.
Υπολογίζεται πως η αποτίμηση του πραγματικού κόστους για την Medibank ανέρχεαι στο αστρονικό ποσό των δύο δισεκατομμυρίων δολαρρίων.
Σήμερα οι μετοχές της εταιρείας στο αυστραλιανό χρηματιστήριο υποχώρησαν κατά 2,5%.
