Η κ. Άρντερν, τόνισε ότι το εν λόγω ζήτημα διαβρώνει τις σχέσεις των δύο χωρών. Διευκρίνισε, ότι είναι κατανοητή η απέλαση ενός νέου μετανάστη δίχως υπηκοότητα, που διαπράττει κάποιο έγκλημα, αλλά, αυτό που ενοχλεί τους πολίτες της χώρας της, είναι να απελαύνονται Νεοζηλανδοί, οι οποίοι μετανάστευσαν στην Αυστραλία, ως μικρά παιδιά, και ελάχιστη σχέση έχουν με τη Νέα Ζηλανδία.
Η πρωθυπουργός της Νέας Ζηλανδίας, πάντως, τόνισε το γεγονός, ότι παρά την έντονη διαφορά των δύο χωρών για το θέμα, οι σχέσεις παραμένουν πολύ φιλικές.
Ο Αυστραλός πρωθυπουργός, Σκοτ Μόρισον, όταν ρωτήθηκε σχετικά, υπογράμμισε ότι η βίζα δεν είναι υπηκοότητα και ότι παρέχεται βάσει κάποιων προϋποθέσεων, μεταξύ αυτών, και η μη διάπραξη εγκλημάτων.
Και ο Μόρισον, όμως, μίλησε με θερμά λόγια για τους πολύ στενούς δεσμούς των δύο λαών.
Επιπλέον, η πρωθυπουργός της Νέας Ζηλανδίας, άδραξε την ευκαιρία να διαψεύσει Αυστραλιανά δημοσιεύματα, ότι η χώρα της απέσυρε την προσφορά για την επανεγκατάσταση προσφύγων από τη νήσο Μάνους.
Τα δημοσιεύματα ανέφεραν ότι η Νέα Ζηλανδία, δεν επιθυμούσε την εγκατάσταση άγαμων ανδρών προσφύγων. Η κ. Άρντερν, είπε ότι αν και θα δοθεί προτεραιότητα στις οικογένειες, η προσφορά για την επανεγκατάσταση 150 προσφύγων, δεν εξαιρεί του άγαμους άνδρες.