Les demandes de citoyenneté australienne n’ont jamais été aussi élevées, selon le gouvernement, qui estime que près de 189 000 personnes attendent maintenant que leurs demandes soient traitées.
C'est plus de huit fois le nombre de demandeurs qu'en 2015, où il y avait un peu moins de 23 000 personnes.
Et le nombre record a signifié que neuf applications sur dix prennent maintenant presque un an et demi pour être traitées.
Julie Williams, agent d'immigration, a déclaré à SBS News que les temps d'attente étaient devenus une "épreuve".
"Cela commence à détourner les gens, vraiment, ils se demandent "est-ce que l'Australie veut de moi?" ou "Je voudrais pouvoir redonner de ma personne, mais si ils ne me permettent pas de devenir citoyen... C’est une situation très triste", affirme Williams.
Mme Williams a déclaré que l'accès à l'étude et certains emplois ne sont que quelques exemples des problèmes causés.
Migration agent Julie Williams. Source: SBS News
"Leur aptitude, peut-être, à aller à l’université, à postuler à des emplois gouvernementaux ... Nous avons beaucoup de clients avec des enfants qui ont fait tout le chemin du lycée dans le système éducatif australien et veulent rejoindre les forces armées mais ne peuvent pas parce qu'ils n'ont pas obtenu leur citoyenneté. "
Le ministre de la Citoyenneté et des Affaires multiculturelles, Alan Tudge, a déclaré que la longueur du temps de traitement était due à plusieurs facteurs tels que "les menaces à la sécurité nationale sont beaucoup plus grandes qu'auparavant".
Il a également accusé "le traitement des 50 000 personnes qui sont arrivées illégalement par bateau dans les années Rudd-Gillard-Rudd".
"Un nombre important de ces personnes qui ont reçu des visas de protection, ont depuis demandé la citoyenneté".
"Le traitement de ces affaires utilise un grand nombre de ressources, ce qui retarde globalement les délais de traitement."
Et ils pourraient bientôt être encore plus longs, le gouvernement aimerait prolonger à quatre ans la période d'attente pour les résidents permanents.
