Key Points
- حمله سایبری آپتاس: هکرها با شماره مدیکر شما چه کاری می توانند انجام دهند و باید نگران باشید؟
- سارنوال عمومی آسترالیا می گوید شرکت ها لازم نیست اسناد شناسایی مشتریان را پس از آن که تایید شد حفظ کنند.
- شرکت ها لازم نیست اسناد شناسایی مشتریان را پس از آن که تایید شد حفظ کنند.
آپتاس نشان داده است که اسناد شناسایی بیش از ۲.۱ میلیون مشتریانش در معرض استفاده جعل کاران قرار گرفته است.
در بیانیه ای که بعد از ظهر روز دوشنبه منتشر شد، اپتاس تایید کرد که اسناد هویت دزدیده شده حاوی شماره های قابل اعتبار در حدود ۷.۷ ملیون مشتریان آپتاس به شمول بزنس ها نیست.
بر علاوه ۹۰۰ هزار اسناد باطل شده مشتریان آپتاس نیز شامل این اسناد دزدیده شده است.
در آخر هفته گذشته مشتریان آپتاس پیام دریافت کردند که شماره های لایسنس رانندهگی آنها توسط هکر ها مورد استفاده قرار گرفته است. اما در این پیام در مورد اینکه آیا مشتریان آپتاس ازین ناحیه نگران باشند یا خیر و چی باید بکنند چیزی گفته نشده.
در اطلاعات تازه درین مورد همچنین گفته شده است که درین حمله سایبری صرف شماره لایسنس رانندهگی مشتریان آپتاس در معرض خطر استفاده هکر ها قرار گرفته است نه شماره کارت آن.
حکومات ایالتی در مورد اینکه چی اقدامی باید بکنید به شما اطلاع خواهد داد.
پیام های آپتاس به چه معناست؟
یک سخنگوی اپتاس به اس بی اس نیوز گفت که این شبکه با مشتریانی که شماره لایسنس رانندگی ویا شماره کارت خود را از دست داده اند درهمه ایالات آسترالیا به جز ویکتوریا و کوینزلند تماس گرفته است.
آپتاس گفت: ما به همکاری با حکومت های ایالتی برای افرادی که لایسنس رانندهگی در ویکتوریا و کوئینزلند دارند ادامه می دهیم و در اسرع وقت به آنها مشوره خواهیم داد.
آپتاس برای مشتریان اش یادآوری کرد که هوشیار بمانند و پیام های کتبی را که به آنها فرستاده میشود با دقت بررسی کنند.
آپتاس همچنان گفت: ما هیچ نوع لینک و یا درخواست اطلاعات، و یا پاسورد، به مشتریان خود ارسال نمی کنیم. مشتریان باید هیچ نوع لینک از طرف آپتاس را باز نکنند.
جعل کاران اغلب از آدرس ایمیل مشابه به ایمیل آپتاس نیز استفاده میکنند , بنابراین اگر درین مورد شک داشتید که آیا ایمیل واقعا از طرف آپتاس است یا نه بر سر ایمیل فرستنده کلین کنید و آدرس فرستنده را دقیق بخوانید.
چه باید بکنید، و آیا شما باید برای عوض کردن لایسنس رانندهگی تان پول بپردازید؟
اگر شماره لایسنس مشتری و شماره کارت هر دو در معرض استفاده هکر ها قرار گرفته باشد شدیدا توصیه میشود که لایسنس رانندهگی تان را عوض کنید.
این شبکه می گوید که با تمام مشتریان جداگانه تماس خواهد گرفت تا به آنها توصیه کند که آیا آنها نیاز به عوض کردن لایسنس رانندگی خود دارند یا نه.
با در نظر داشت اینکه در کدام ایالت زندهگی دارید، مصارف جایگزین کردن لایسنس رانندهگی شما یا از بین خواهد رفت، یا اپتاس به مشتریان مبلغی برابر با مصارف عوض کردن را به حساب اپتاس شان علاوه خواهد کرد.
اگر مشتریان از سوی آپتاس توصیه نشده اند که جواز رانندهگی شان را عوض کنند، پس نیازی به این کار نیست.
ما فقط به مشتریانی که به آنها توصیه می کنیم لایسنس رانندهگی شان را عوض کنند همکاری مالی خواهیم کرد.
برای مشتریانی که نیاز به سازماندهی لایسنس جدید دارند، آپتاس آنها را هدایت می کند تا با بخش های ایالتی مربوطه خود تماس بگیرند، زیرا دستورالعمل ها درین مورد در هر ایالت متفاوت است.
در اینجا آخرین مشاوره و نظرات را ببینید.
Customers have been receiving messages from Optus informing them their licence number has been exposed in the data breach. Source: Supplied / SBS
