دیدبان کلاهبرداریِ کمیسیون رقابت و مصرف‌کنندگان آسترالیا، 'اسکم‌واچ' (Scamwatch)، آماری را بیرون داده که بر اساس آن کلاهبرداری‌های آنلاین و تلفونی در بین جوامع غیرانگلیسی‌زبان و بومی نسبت به سال گذشته به سطح نگران‌کننده‌ای افزایش یافته است.
این آمار نشان می‌دهند که بین اول جنوری و ۳۱ اکتبر سال جاری، موارد کلاهبرداری از آسترالیایی‌های غیرانگلیسی‌زبان نسبت به زمان مشابه در سال قبل ۹۳ درصد افزایش یافته است.
در این مدت، کلاهبرداران ۳۶.۲ میلیون دالر را از آسترالیایی‌هایی که انگلیسی زبان دوم شان است به سرقت برده‌اند.
آمار اسکم‌واچ همچنین حاکی از افزایش ۱۳۸ درصدی کلاهبرداری از بومیان نسبت به سال قبل است. در این مدت، بالغ بر ۴.۶ میلیون دالر توسط کلاهبرداران از بومیان آسترالیا دزدیده شده‌اند.
این ارقام بر اساس گزارش‌هایی که از سوی قربانیان در اسکم‌واچ درج شده، به دست آمده‌اند.
در مدت ۱۰ ماه گذشته، اسکم‌واچ ۲۰۹۰ گزارش مربوط به کلاهبرداری‌هایی دریافت کرده که در آن قربانیان تهدید به زندان یا بازداشت شده‌اند.
اسکم‌واچ همچنین ۱۶۷۴ گزارش مربوط به سرقت هویت، ۱۴۵۴ گزارش در مورد کلاهبرداری در خرید آنلاین و ۱۰۶۲ گزارش در پیوند به کلاهبرداری بر اساس قبض‌های نادرست دریافت کرده است که در آن کلاهبرداران با ارائه یک صورت‌حساب جعلی از قربانیان درخواست پول کرده‌اند.
'ضربه زدن به جایی که درد می‌کند'
محمد الخفاجی، مدیرعامل 'فدراسیون شوراهای جوامع قومی آسترالیا'، این آمار را «بسیار نگران‌کننده» خواند و گفت که جوامع چندفرهنگی به طور خاص نسبت این نوع جرایم آسیب‌پذیر هستند.
او گفت: «من از کسی که وانمود می‌کرد از نیروی مرزی استرالیا هست، تماس دریافت کردم. بنابراین، شما می‌توانید تصور کنید وقتی یک خانواده مهاجر، به‌ویژه آن‌هایی که به تازگی رسیده‌اند یا مدت زیادی نمی‌شود در آسترالیا هستند... اگر آن‌ها تماسی دریافت کنند که وانمود می‌کند از سنترلینک یا دولت است، به صورت خودکار فکر جعلی بودن آن به سرشان نمی‌زند. آن‌ها آن را خیلی جدی می‌گیرند.»
او افزود: «مردم سعی می‌کنند از [کلاهبرداران] پیروی کنند چون آن‌ها به جایی ضربه می‌زنند که درد می‌کند.»
الکس والترز، وکیل ارشد قانون مدنی و حقوق بشر در خدمات حقوقی بومیان ویکتوریا گفت، موکلان او معمولاً شکار کلاهبردارانی می‌شوند که وانمود می‌کنند از اداره مالیات آسترالیا (ATO) هستند.
محمد الخفاجی، مدیر عامل فدراسیون شوراهای جوامع قومی آسترالیا. Source: SBS
آقای والترز گفت: «یکی از رایج‌ترین آن‌ها تماس رباتیک است که ادعا می‌کند از اداره مالیات آسترالیاست. این پیام رباتیک حاکی از آن است که بدهی مالیاتی معوقی وجود دارد و آن‌ها را تهدید به زندانی شدن می‌کند.»
او افزود: «سایر موکلان از تماس رباتیک دیگری خبر داده‌اند که ادعا می‌کند هویت آن‌ها به سرقت رفته و حکمی برای دستگیری آن‌ها صادر شده است.»
چه باید کرد؟
آقای الخفاجی معتقد است که همه‌گیری کووید-۱۹ اهمیت اطلاع‌رسانی در مورد مسایل بهداشتی را به مردم عام در جوامع مختلف برجسته ساخته است.
به باور او، همین کار باید در مورد کلاهبرداری‌های آنلاین و تلفونی صورت بگیرد.
او می‌گوید: «ما می‌دانیم که نهادهایی چون اسکم‌واچ و اداره مالیات آسترالیا مواد ترجمه شده دارند... خوب است که آن‌ها را داشته باشیم و در اعماق وبسایت‌ها دفن شوند، اما اگر مردم نتوانند به آن‌ها دسترسی داشته باشند، برای هیچ‌کس سودی ندارند.»
به گفته او، این اداره‌ها باید در مشارکت با سازمان‌های اجتماعی، مواد لازم را در اختیار آن‌ها قرار دهد، زیرا این سازمان‌ها «جامعه را بهتر از هر کس دیگر می‌شناسند.»
آقای والترز نیز با این ایده موافق است و آن را «حیاتی» می‌داند.
او گفت: «ارائه این‌گونه اطلاعات همیشه زمانی مؤثر است که به داخل جوامع بروید و با مردم صحبت کنید.»
اما او افزود که ایجاد یک سازوکار مخابراتی برای مسدود کردن پیامک‌ها و تماس‌های کلاهبرداران تحت قوانینی که از حریم خصوصی مردم محافظت کنند، نیز مورد استقبال قرار خواهد گرفت.
چگونه می‌توانید از خود در برابر کلاهبرداری آنلاین و تلفونی محافظت کنید؟ اطلاعات لازم در این باره را در بخوانید.
