در جهان امروزی که به لطف انترنت ارتباطات حرف اول را می‌زند، مردم می‌توانند از گوشۀ راحت منزل خود تقریباً به همه‌چیز، سرگرمی، اطلاعات، آموزش و بازار دسترسی داشته باشند.
۱. حفاظت از کودکان در فضای آنلاین
با توجه به این‌که در شرایط حاضر اکثر مکاتب آنلاین تدریس می‌کنند و کودکان از خانه آموزش می‌بینند، آگاهی والدین از خطرات احتمالی انترنت برای فرزندان، به ویژه قلدری/زورگویی سایبری، سوءاستفاده جنسی و استخدام از سوی گروه‌های تندرو، یک امر حیاتی به شمار می‌رود.
بنیاد چندفرهنگی آسترالیا نرم‌افزار/اپی را ساخته که هدف آن ترویج استفاده سالم و مصئون از انترنت در خانواده‌هاست. اپِ به ۱٧ زبان، از جمله دری و فارسی، پشتو، اردو، هندی، عربی و انگلیسی، قابل دسترس است.
هس دِلال، رییس بنیاد چندفرهنگی آسترالیا می‌گوید این اپ برای آن طراحی شده که به والدین آموزش دهد چطور فعالیت‌های فرزندان خود در فضای آنلاین و شبکه‌های اجتماعی را دنبال کنند.
Siv lub CyberParent app los pov puag kom koj tej me nyuam tau txais kev nyab xeeb thaum siv online Source: Getty Images
اقای دلال می‌گوید: «سایبرپرنت به آن‌ها فهمِ نیاز به حفاظت از کودکان شان را خواهد داد، بدون در نظرداشت این‌که چقدر در مورد انترنت و کارکرد آن می‌دانند».
این اپ که در مشورت با بیش از ٥٠ سازمان و عضو جامعه توسعه یافته، از شیوه آموزش تعاملی استفاده و راهکارهای عملی استفاده مصئون و سالم به والدین می‌دهد.
٢. کلاه‌برداری‌های آنلاین
در کنار ریسکی که کودکان هنگام استفاده از انترنت با آن مواجه هستند، بزرگان نیز باید در استفاده از دستگاه‌های شان که به وبگاه جهانی وصل اند، محتاط باشند.
بر اساس داده‌های کمیسیون رقابت و مصرف کنندگان آسترالیا، آسترالیایی‌ها تنها در سه ماه اول سال ٢٠٢٠ بالای ٣٦ میلیون دالر را به کلاه‌برداران آنلاین از دست داده‌اند. فیشینگ (دزدی اطلاعات بانکی)، قبض/بیل‌های تقلبی، خرید آنلاین و دزدی هویت به ترتیب معمول‌ترین انواع کلاه‌برداری بوده‌اند.
استاس فلیشتنسکی (Stas Filshtinskiy)، مدیر بخش امنیت سایبری تریت انتلیجنس (Threat Intelligence) باور دارد که یکی از راه‌های شناسایی جعل سایبری، استفاده از شعور انسانی است.
همانند زندگی واقعی، اگر چیزی آن‌قدر خوب است که باورکردنی نیست، به احتمال زیاد برای فریب دادن شماست.
به صورت عموم، خوب است با هرگونه معامله و تخفیف آنلاین با اندکی تردید برخورد کنیم.
٣. در پرداخت‌های آنلاین هوشیار باشد
روزانه میلیون‌ها پرداخت از طریق کارت اعتباری در انترنت صورت می‌گیرند.
جدیدترین گزارش شبکه پرداخت آسترالیا (APN) نشان می‌دهد در حالی که جعل‌کاری در کارت اعتباری به طور عموم کاهش یافته، استفاده از کارت‌های دزدی شده برای خرید، ٨٦ درصد کل جعل‌کاری‌ها در پرداخت‌های کارتی آسترالیا را تشکیل می‌دهد.
اندی وایت، مدیرعامل ای‌پی‌ان می‌گوید چارچوب مهار کلاه‌برداری در کارت اعتباری شامل یک رویکرد همه‌جانبه، به شمول همه ذی‌نفعان، از جمله خریداران آنلاین، در این صنعت می‌شود.
جزئیات کارت تان را تنها در وبسایت‌های امن و قابل اطمینان داخل کنید. دنبال نمادِ قفلِ قفل شده بگردید و متوجه تخفیف‌هایی که به اندازه غیرقابل باور خوبند، باشید.
اندی وایت توضیح می‌دهد که بدافزارها و حمله‌های فیشینگ به طور روزافزونی پیچیده می‌شوند، پس باید با تمام ایمیل‌ها و پیام‌های ناخواسته از طرف افراد ناشناخته برخورد مشکوک داشته باشیم. او توصیه می‌کند به لینک‌های همراه این پیام‌ها و ایمیل‌ها دست نزنید و هرگز رمز عبور (پاسوورد) خود را درج آن نکنید.
The COVID-19 crisis has seen a rise in internet users and digital connectivity. Source: Getty Images
سرور کمپیوتر خود را از طریق دریافت مشاوره فنی از مراجع مطمئن، محدود کردن تعداد رمزهای عبور مدیریت سیستم (administrator) و استفاده از فایروال سخت‌افزاری امن بسازید.
داده‌های سرور خود را به طور منظم بک‌اپ‌گیری کنید (نسخه پشتیبان برای شان بسازید)، داده‌های بک‌اپ شده را مصئون نگهدارید و تنها افراد مورد اطمینان تان را به آن دسترسی دهید.
قابل یادآوری است که همواره از جدیدترین نسخه نرم‌افراز و ضدویروس استفاده کنید.
٥. اتصال انترنتی خود را امن بسازید
خط انترنتی شما، دریچه‌ای از دنیای بیرون به کمپیوترتان است. اگر این دریچه به طور مناسب ایمن نباشد، ممکن است کسی با استفاده از آن به معلومات خصوصی تان دسترسی یابد یا شبکه و کمپیوترتان را مورد استفاده شخصی خودش قرار دهد.
شما می‌توانید میزان ایمنی اتصال انترنتی خود را با راهکارهایی چون تغییر رمز عبور پیش‌فرض مدیریت شبکه (ادمین) در دستگاه مورد استفاده و غیرفعال کردن مدیریت از راه دور شبکه بالا ببرید.
٦. رمز عبور خود را با دیگران شریک نکنید
Source: Getty Images
تلاش کنید رمز عبور قوی داشته باشید و با هر کس به اشتراک نگذارید.
ترکیبی تصادفی از اعداد، حروف و علایم نگارشی که بالای هشت تا باشد، توصیه می‌شود.
به یاد داشته باشید، عین رمز عبور را برای تمام حساب‌هایی که دارید به کار نبرید و رمزهای عبور و شماره‌های پین خود را در مکانی امن نگهدارید.
٧. از سایت‌های ناشناخته دانلود نکنید
از دانلود فایل از سایت‌های ناشناخته و غیرمعتبر خودداری کنید. همچنان متن‌های مشکوک، صفحات یا ایمیل‌های غیرمنتظره را باز نکنید. خوب است همیشه این موارد مشکوک را حذف کنید.
٨. از تلفون همراه خود محافظت کنید
محافظت از تلفون یا هرگونه دستگاه همراه خیلی مهم است.
اگر تلفون همراه تان در جای امنی نباشد، گم یا دزدی شود، می‌تواند به سادگی برای دسترسی به پول یا دزدی هویت تان با استفاده از معلومات موجود بر روی دستگاه استفاده گردد.
٩. از معلومات و حریم خصوصی خود حفاظت کنید
Source: Getty Images
با معلومات خصوصی خود همانند پول رفتار کنید: نگذارید در دسترس دیگران قرار بگیرد.
نایجل فیر، کارشناس جرایم سایبری در دانشگاه کنبرا می‌گوید، مردم می‌توانند با هویت دزدی شده به حساب بانکی تان دسترسی یابند، به نام شما کارت اعتباری یا قرضه/وام بگیرند، یا خدمات رفاهی مطالبه کنند، و به طور بالقوه رتبه اعتباری تان را تخریب کنند.
او می‌گوید: «مردم اغلباً تا زمان دریافت رتبه بد اعتباری از سوی یک نهاد مالی، پی نمی‌برند که چیزِ بدی رخ داده است».
۱٠. چطور کمک بگیریم؟
کمیسیون رقابت و مصرف کنندگان آسترالیا (ACCC) مکان خوبی برای شروع است. این کمیسیون معلومات به‌روز در رابطه انواع رایج کلاه‌برداری در آسترالیا ارائه می‌دهد و داده‌های مربوط به کلاه‌برداری‌ها را نیز جمع‌آوری می‌کند.
این‌جا می‌توانید و سایت‌های مفیدی که از سوی کمیسیون رقابت و مصرف کنندگان آسترالیا برای کمک به فهم، شناخت و خودداری از افتادن به دام کلاه‌برداران تهیه شده را پیدا کنید.
اگر باور دارید بخشی از حریم خصوصی تان نقض شده، با شماره ٩٩٢ ٣٦٣ ۱٣٠٠ به دفتر معلومات آسترالیا زنگ بزنید.
