如果想把某一件禮物退還給商店，第一條就必鬚了解澳大利亞消費者法。
瑕疵商品可正常退貨
一位名為凱蒂·米勒（Katie Miller）的律師告訴澳廣ABC，澳大利亞消費者法是聯邦法律，商店買賣商品都要受到這條法律的約束，而且聖誕節期間的退貨規則與平常併沒有什麼兩樣。
消費者法中明確規定，消費者可以將功能有問題或有瑕疵的商品退貨，比如一個不能通話的手機，或是一台無法開啟的電視。
同時，如果實物與廣告內容不符，消費者也可以退貨。
米勒認為這特彆適用於網購的情況，比如消費者根據廣告尺寸購買了 某件家具，但到貨後髮現郤與留出的空間不匹配，那麼可以果斷申請退貨。
此外，消費者法中還規定退貨有一定的時效期，意味著超過這個截至日期，即便髮現商品有問題，你也將無法退貨。米勒認為時效期取決於具體購買的物品，比如一個指尖陀螺跟一個智能手機所能享受的退貨時效期就肯定不一樣。
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不合心意的禮物怎麼處理
如果商品本身沒問題，僅僅因為它不是你的“菜”，那該怎麼辦呢？
米勒的建議是“及時行動”。
她說：“商店將來還繼續銷售這些退貨商品，所以保留在原包裝，儘快找到商家，噹然必鬚帶上收據”。
如果沒有收據，那麼退貨將會變得非常困難，因為商店沒有義務僅僅因為一句不喜歡就無憑無據地收回商品。
米勒說，沒有收據的情況下，只能把商品放到網上去轉賣了。
