監管機構澳洲競爭及消費者公署 (ACCC) 起訴蘋果公司,指蘋果利用手機操作平台綑綁維修服務,損害消費者權益。
公署指,蘋果於 2014 年至 2016 年間,在操件平台升級時,先前未有在蘋果商店維修的 iPhone 手機和 iPad 平板電腦,會出現「錯誤53」而無法啟用。
公署稱,用戶為平台升級後才發現「錯誤53」,需向蘋果付費維修,這種做法涉嫌違反澳洲《消費者權益法》。
蘋果曾稱,「錯誤53」只是程序出錯,並在網站上公布修復指引。
目前案件已經提交聯邦法院,每項指控罪成,可判罰 110 萬澳元。

Error 53 Source: Wikipedia