止痛藥 Nurofen 誤導消費者訴訟,藥廠向 2011 年至 2015 年購買其指定產品的消息者賠償 350 萬元。
發起集體訴訟的律師行 Bannister Law 表示,與 Nurofen 藥廠 Reckitt Benckiser 達成 350 萬元的和解協議,有待聯邦法院批准。
律師行表示,賠償會交給第三方,向購買 Nurofen 指定疼痛部門系列 (Specific Pain Range) 的消費者作出賠償。和解聲明會在澳洲報章刊登,呼籲 2011 年 1 月至 2015 年 12 月之間的消費者作出索償登記。
至於消費者如何證明和索償的細節,仍有待公布。
集體訟訴各方關注
早前,一批消費者因「被誤導」而購買多種「指定痛楚配方」,向藥廠進行集體訴訟。
代表藥廠 Reckitt Benckiser Australia 的發言人表示,已向控方的人士提出和解條件,以確保被誤導的消費者能盡快得到適當的賠償。
公司發言人說,公司從來沒有意圖誤導消費者,但承認公司可以做更多的事情,令消費者更容易了解應如何選擇 Nurofen 的產品。
藥廠表示,公司對訴訟非常關注,又表示日後再推行宣傳活動時,將會額外小心,避免公眾對產品產生誤解或混淆。
多種配方產品受影響
獲賠償的產品為「Migraine Pain」、「Tension Headache」、「Back Pain」、及「Period Pain」等。
每種產品的註明治療不同疼痛部位,但其實成分完全相同。
法庭認為這種銷售方式屬誤導行為,但注意到藥廠已在 2016 年更換包裝。