重點：
- 國家債務熱線為困難者提供免費和保密的財務諮詢。
- 您可以通過Ask Izzy在線目錄找到有關獲得的社會服務的信息的資格。
- 如果您無法支付帳單，可以向銀行要求延期付款。
在一般情況下，當我們有足夠的金錢以支付各項帳單與日常開支時，制定預算是十分有用的技能。但國債熱線財務顧問凱恩·約翰遜（Kane Johnson）說，但對於受新冠疫情打擊最嚴重的人群如國際學生與臨時移民而言，如何在大流行期間生存可能已成為他們的唯一目標。
我們收到很多沒有收入人士的來電，他們每天都為繳付日常基本開支，如食物、租金和水電等費用掙扎。
在3月底和4月初，新州工會進行了一項「沒有遺下工人」（No Worker Left Behind）的調查，訪問超過5000名臨時簽證持有者。
調查發現87%受訪者在支付每週帳單時出現困難。
約翰遜鼓勵未有足夠金錢以支付日常必須品的人士向銀行聯絡，安排暫緩付款。
他們有法律義務合理考慮該請求。
另外，根據該會當時的調查，有30%的臨時移民指他們無力負擔房租，並預計在4月初會因無力負擔房租而被驅趕。
Homeless man Source: Getty Images/Benjamin Fontaine/EyeEm
新州租戶聯盟的政策和倡導協調員莫布雷（Jemima Mowbray）建議受疫情影響的租戶與房東溝通，以尋求減免租金。
這看起來似是租金豁免，所以豁免一部分租金，減免租金或可以延遲付款。
有些州或領地政府為經濟拮据的家庭提供能源資助。
新州服務局向居民提供50元的能源帳戶付款援助券，而維州居民可可以申請每兩年不多於650元的公用事業救濟補助計劃。
約翰遜建議若你陷入經濟困境，你可以與你的公用服務供應商聯絡以暫緩付款，減少付款或設立付款計劃。
「沒有遺下工人」調查更發現，在4月初，有65%的臨時移民失業。
Source: AAP Image/Dan Himbrechts
澳洲國際學生委員會的國家福利官員卡拉拉（ Kasun Kalhara） 表示，儘管鼓勵國際學生使用其退休金和儲蓄，但這些儲蕾並未能應付大流行對經濟的額外破壞。
在4月初，有60%國際學生失業，而有25%的人工時被大大削減，這加劇了他們的困境。
預計37%的臨時移民將依靠家人，朋友或伴侶以支持他們的生活。但卡拉拉表示由於各國亦面臨新冠疫情帶來的經濟影響，這未必是一個可行的選擇。
留學生或臨時居民在本國的父母可能也受到疫情的影響，因此在此期間無法幫助他們。
內政部宣布，如果國際學生由於新冠疫情而無法在其原始簽證有效期內完成學業，則可以免費再次申請學生簽證。
卡拉拉對此表示歡迎。
不幸的是，已經申請的人將沒有資格獲得退款，但尚未申請的人或可節省一筆生活費。
儘管聯邦政府建議那些難以應付生活開支的人可提早領取退休金。但約翰遜表示，不應輕易作出決定，而是應覺尋求專業的財務建議。
如果你領取10000元退休金，從長遠而言，實際上你會損失更多。
澳洲政府允許澳洲人分兩次申請提取還休金，一次在2020年6月30之前，另一次則在同年12月31日之前。
然而，臨時移民在2019/20財政年度期間，只能領取退休金一次。
你還可以通過其他方式存取退休金，雖然這十分困難。但你可以與有關服務聯絡，他們會為你作詳細講解。
另一使人陷入財務困難的就是巨額罰款。
新州法律援助局五作與發展秩序服務助理經理梅恩斯（Linda Meyns）說，有些人由於缺乏英語水平和對當地法規的了解，因此違反公共衛生令及被罰1000元，其中以雪梨中部和西部情況尤為嚴重。
但她表示新州有已運行了10年的工作與秩序計劃（WDO)，有2000多個社區參與其中，使被罰款者可以通過志願服務或參加社區計劃來支付罰款。另外，一些州和領地也提供類似服務。
因此，任何處於嚴重經濟困難或患有精神疾病與其他符合資格者都可以進行WDO以繳還所有罰款。
Inforchange 是一間數字和技術社交企業，它營運線上目錄 Ask Lzzy，將澳洲各地約300,000種社會服務聯繫起來。
他們的首席執行官David Spriggs表示，臨時移民對目錄的需求激增，這是由於澳洲的社會服務體系較為複雜，難以存取。
他說，人們大多在尋求獲得免費食品服務，其他物質援助和經濟援助的途徑。
為了應對冠狀病毒的經濟形勢，澳洲金融安全局將債權人針對債務人申請破產通知書所需的債務門檻值從5000元提高至20,000元。
約翰遜說，許多考慮破產的人在與國家債務幫助熱線的財務顧問交談後，常常意識到有更好的選擇，而不會產生持久的影響。
如需免費和保密的財務諮詢，請在周一至週五上午9:30至下午4:30撥打國家債務幫助熱線：1800 007 007。
Source: AAP Image/Scott Barbour
你可以致電13 14 50致電國家翻譯和口譯服務，以獲取大部分免費的口譯服務。
要了解您獲得的社會服務的資格，請瀏覽Askizzy.org.au上的Ask Izzy在線目錄。
你亦可向當地法律援助部尋求建議，以了解如何透過社區服務中清除罰款。
