要點：
- 移民顧問註冊局（OMARA）訂立行為守則，所有註冊移民必須遵守
- 如果你被詐騙，可以向內政部的舉報
- 海外的非註冊移民顧問，不受澳洲當局監管
澳洲的移民之路很多時既長又複雜。由剛果難民奮鬥成為移民顧民的伊達比奴（Blaise Itabelo）表示，雖然英文好的人有能力自己遞交簽證申請表，但找移民顧問代勞可以確保跟足法律要求。
有時候你甚至不知道有甚麼要求，那令情況變得複雜。
它的首席律師兼中心經理戴爾（Sarah Dale）表示，一個人如果簽證申請被拒，在得到最終結果前，可能要走數個程序。
她認為，因此尋求庇護人士有法律代表去應付複雜的制度是重要的。
如果AAT或IAA同意內政部的決定，那麼你惟一的選擇是向法庭尋求司法覆核。為了上訴該決定，你可能會經過三層的法院。
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這些移民顧問受到移民顧問註冊局監管。
最近當局修訂了移民法，令法律從業者不再自動獲得移民顧問的牌照，去向客戶提供移民支援。
非註冊移民在移民或簽證事宜上提供意見或援助，是違法行為。
註冊移民顧問郎勒濤（Johanna Nonato）表示，在海外自稱顧問的人士，不受移民顧問註冊局的規則所限制。
她說，曾有一班海外的護士向一間海外的教育顧問機構尋求移民意見。他們獲建議修讀一個為期3年的學士學位，每年學費約3.5萬元。
事實上，合資格的護士只需要讀一個3個月的過渡課程，便可取得澳洲註冊資格。
此外，如果他們達到最低的移民分數，便可申請永久居留。
這（教育顧問機構的意見）不是假的，只是它們的生意是推銷教育產品。
郎勒濤又提醒，要小心不合法的顧問所保證的澳洲工作。
她稱，申請人的職業必須在他們申請的簽證所列的清單上。
（如果）他們（不合法顧問）為你申請旅客簽證，你不能工作。當你知道時，已經被詐騙了。
戴爾鼓勵打算移民的人貨比三家，比較不同顧問提供的價格和服務。
她說，騙徒通常會保證申請成功，但只有移民部長才有那權力。
郎勒濤說，其中一個分辨騙徒的方法是：他們通常收得太便宜或太昂貴。
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他表示，註冊移民顧問要簽署一份協議，書面證明受到他們客戶的指示。
假冒的移民顧問不會這樣做，因為他們沒受培訓以在法律上對任何人承擔義務。必須要有協議。
郎勒濤解釋，移民顧問註冊局的行為守則要求顧問每年接受持續專業發展的培訓。
此外，它亦每年監察顧問的銀行帳戶，確保相關服務費用是保存在客戶的戶口裡。
在難民意見及個案工作服務處裡，戴爾表示，她聽過一些個案是弱勢的尋求庇護人士成為不道德移民顧問的獵物，但代價太大了，真正是生死的抉擇。
他們存錢給顧問，然後發現要付更多錢，之後當然是顧問不會交出客戶的文件，直至他們支付那些費用。
戴爾說，如果覺得註冊移民顧問沒有適當地協助甚至詐騙你，向移民顧問註冊局投訴是很重要的。
申請人可以向法律服務專員投訴。
移民顧問註冊局的最新年報顯示，七成被駁回的移民顧問投訴，部份原因都是證據不足或移民顧問註冊局沒有管轄權。
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郎勒濤表示，不幸地移民顧問註冊局對海外的違法顧問沒有管轄權。
一般而言，初次顧問費用為100元至300元，視乎是跟初級註冊顧問還是移民律師談話。
收費亦視乎簽證類別而有所不同。
郎勒濤說，永久居留簽證的服務費介乎3,000元至5,000元，因為它的審批程序較長。
教育顧問一般不會就學生簽證收費，因為他們沒有牌照去給予簽證意見，但他們從學費中抽佣。
郎勒濤稱，新冠疫情將簽證審批時間延長難以想像的時間，造成很多不諳科技和不懂網上溝通的申請人非常大壓力。
郎勒濤建議，即使打算自己入紙申請，也最好向註冊移民顧問尋求意見，因為移民法經常修改，而且情兄在疫情期間變得更複雜。
先嘗試問問意見，最少確保你沒有走錯路。
請注意：本文中的言論僅為一般意見，並非適用於所有情況。如果你對自己的簽證狀態有疑慮，最好盡快去尋求法律意見。
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