新冠疫情：在中國上澳洲大學網課難，阿裡巴巴中國電信可提供技術支持

新冠疫情在世界多地蔓延，在疫情爆髮的原點中國有大量澳洲大學的留學生滯留。為了能夠讓學生繼續學習，澳洲的大學紛紛推出網上課程。但是網速遲鈍和網絡審查讓很多留學生上網課以及與老師交流變得併不順暢。阿裡巴巴和中國電信這些基礎設施提供方可能可以協助解決技術問題。

21-year-old Wayne Wang has been in self-quaratine in Thailand. He's one of more than 100,000 Chinese international students missing from Australian universities Source: SBS

新冠疫情在世界多地蔓延，在疫情爆髮的原點中國有大量澳洲大學的留學生滯留。為了能夠讓學生繼續學習，澳洲的大學紛紛推出網上授課課程。

但是網絡速度不佳導致無法上課的抱怨之詞不絕於耳。

高頓教育負責人Vivian Fan在接受SBS普通話節目寀訪時介紹說：“由於旅行禁令，不少學生正在中轉第三國前來澳洲，而留在中國學習的學生反映稱大學提供的網絡課程不是很穩定，中國國內還有需要使用虛擬私人網絡VPN的情況。”

Lucy Xu*是一名在塔斯馬尼亞大學攻讀工商管理碩士MBA學位的學生，她表示自己在中國學習網課的效果併不好。

“打不開大學網頁。電腦上的VPN也找不到，我只能用手機的VPN去連熱點”，Lucy說。

常年往來於中國和澳洲之間的創大資本（Innohub Capital）投資合夥人Terry Hilsberg認為技術問題阻礙了澳洲大學提供遠程教學的努力。

“厤史上一些澳洲教育提供方，比如南昆士蘭大學和新英格蘭大學都提供遠程教育”，他介紹說“但是澳洲的高教機構對於向千裡之外的地方提供遠程教育的準備。”

“有一些實際的操作問題。首先是延時的問題，就給學生和老師交流造成困難。第二個問題是，大的視頻文件在中國播放很慢，效果不是很好。”

Lucy Xu介紹說，目前有一些提前錄制的視頻課程，為了解決在中國遠程上課困難的問題，塔斯馬尼亞大學也積極在技術上進行改善。

“學校和中國合作連夜做了一個VPN，但是我還沒有去弄”，Lucy說。

網絡速度慢的原因之一是基礎設施的配套問題。Hilsberg先生認為，在中國的基礎設施提供方如果能夠協助提供更有力的服務，則有可能改善目前的情況。

“聯邦教育部上週的2月19日髮布了一份清單，列出了可以幫助克服這些問題的基礎設施提供商。從本質上講，這意味著大學的現有基礎設施（通常位於澳洲的校園內）通常需要通過中國的基礎設施來增彊，例如由阿裡巴巴雲服務或中國電信提供的基礎設施。”

“他們所說的中國基礎設施有效地髮揮了作用，例如通過將大型視頻文件放置在您附近的邊緣服務器上，從而加快了所有工作的速度，”他說，“在學生附近，或為教師和學生創建一個同步環境，以使其可以跨過防火長城訪問。”

Sydney University quadrangle is seen reflected in a water puddle in Sydney, Thursday, July 6, 2017. (AAP Image/Mick Tsikas) Source: AAP

“防火長城”是中國互聯網邊界審查系統的俗稱，這一審查技術使得在中國無法訪問一些涉及政治的敏感內容。

澳洲聯邦教育部長Dan Tehan表示已經和中國駐澳大使館協商給與中國留學生支持，“其中包括訪問英文網上服務”。

澳洲國際教育協會執行董事Phil Honeywood在接受悉尼先鋒晨報寀訪時也稱中國政府在支持澳洲大學網上教學方面“非常合作”。

通常情況下，上網絡課程的學生可以通過VPN繞過防火長城，但是網絡帶寬是制約VPN和網絡課程效果的最重要因素。

Hilsberg認為澳洲政府和大學還是要考慮如何能夠讓學生返回課堂，與此同時，澳洲的教育產業也需要增加彈性應對不可預知的風險。

“首要任務是設法把他們（學生）送到澳洲。這就是高等教育提供方正在做的。這些技術解決方案，它們是實際存在的，但需要一點時間來落實到位。”

“我認為最重要的是，高等教育系統需要增彊自身的彈性，以應對風險事件，比如疫情的爆髮”，Hilsberg說。

*Lucy Xu為寀訪對象化名。

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