你會在下班後查工作郵件嗎?下班後要如何聯系員工同事?

法國出台一項新的法律,賦予員工權利在上班時間之外可以忽略工作郵件。工作郵件對我們的生活榦擾有多大?法國的新法對你的工作來說可行嗎?

a man using a mobile phone

Source: Press Association

隨著智能手機等移動設備的廣泛應用,許多人的實際工作時間已超出規定範疇。不少人指出,類似超時工作的員工併未得到合理的加班薪酬,反而因此面臨壓力過大、疲倦和睡眠障礙等風險。如果你受不了同事和老板在晚上或週末給你髮郵件,而且期待你能回复,那麼移居到法國吧。根據SBS法語節目報道,法國已經開始認可員工“失聯”的法定權利。

從今年的1月1日開始,超過50人的公司必鬚制定一份員工章程,明確規定出一段僱員的“離線”時間,確保其在下班“離線”期間免於工作郵件或電話的“騷擾”。

去年十月份,一項研究披露,超過三分之一的法國人會在他們上班之餘的時間,用自己的電子設備工作。60%的人稱,他們希望有法律來修正這種情況。

前法國教育部長、社會黨議員貝諾瓦·哈蒙(Benoit Hamon)表示:“現代工作壓力太大了,員工們即使離開了工作場所,也併沒有離開工作。他們像一條狗一樣通過電子產品這條狗鏈和工作拴在一起。短信、郵件、電話統治著他們。”

法國的工作場所法律要比要週嚴格的多。在法國,現行勞動法規定,法國勞動者一週的工作時間為35小時,多數僱員每年有五或六週的假期。在澳大利亞,員工每週的工作時間是38小時,員工一年有四週的年假。

南澳大學工作生活研究中心的Barbara Pocock教授在接受媒體的寀訪中稱,澳大利亞員工也會在正常的辦公時間之外工作。2013年她與Natalie Skinner合作的一項研究髮現,近半數的澳洲員工會在工作時間之外查看工作郵件,尤其是管理人員和專業人士。

SBS The Feed報道引用的一項調查預計,在澳大利亞,有81%的辦公室僱員會在上班時間之外查收工作郵件。55%的人會在晚上11點後查看工作郵件。

2016年的一項世界經合組織的研究顯示,澳大利亞的工作生活平衡的排名,低於髮達國家中的平均水平。
也許法國的這項禁令對澳洲員工來說遙不可及,但是不管你是僱主還是僱員,都可以通過一些方式來有限管理郵件佔用的時間,提高工作效率的同時,減少工作郵件對你下班後的生活的打擾。

如何管理你的電子郵件?

如何管理電子郵件,在網上可以查到許多的建議。一些建議包括:

1. 對郵件進行歸類,按照緩急輕重程度進行處理;

2. 考慮設立一個“已處理郵件”文件夾,將所有需要留存的郵件放入其中;

2. 噹天處理每日郵件,保持收件箱清空狀態;

3. 對每封閱讀後的郵件進行相應的處理,包括回复、轉髮、購置、刪除。

4. 減少不必要的郵件髮送

5. 定期對郵箱進行回顧性整理。

僱主想工作時間之外聯系員工要怎麼辦?

尤其是對於中小企業來說,僱主的工作時間和私人時間也常常是模糊的,在工作時間之外聯系員工有時候在所難免。

1. 設定好界限:
心理專家建議僱主與員工一開始就討論併了解,下了班什麼時候打擾對方是可以的,什麼時候不行,了解僱員希望在上班時間之外聯系他們最好通過怎樣的步驟,比如是打他們的手機還是座機,什麼時間段比較合適。

2. 要現實地看:
僱主或管理人員要了解,也許你對事業充滿激情,但是不應該用同樣的標準來期待你下班後的員工。受人尊敬的經理會現實的看待這一點,有些事情不是很緊急就可以等到週一上班再解決。

3. 說到做到:
如果你已經同意只在緊急時候才聯系員工,那就說到做到。不用試圖用電話和短信與他們討論明天也可以再說的工作。

4. 晚上九點以後不要打電話:
這是一條一般常識,打破這條嚐試的只能是真正的緊急情況。

5. 尊重你僱員的家人
也許你很著急或者狀態不佳,但是如果是僱員家人接電話,請保持尊重,畢竟你是在打擾他們的私人時間。

6. 表達你的感激
讓你的員工知道你對他們工作時間之外的幫助很感謝。如果經常如此,你可能要通過提高時薪或給他們放假的方式來表示感謝。

7. 研究一下國家規定
你的行業或企業的工作場所的相關法律是怎麼說的?工作時間之外的津貼有何規定?這個最好要專門研究一下。

8. 公平一點
如果你希望員工下班後還要工作,那麼就不要對員工吃午餐多花了十分鐘,或者上班時查了下臉書過於介意。將心比心。

9. 儘量避免工作時間外的近期情況
在工作時間外的緊急情況髮生之後,要檢查程序,設置流程來避免下次髮生類似的情況。

10. 分散權責
你在下班時間後需要人手時總是聯系同一個僱員嗎?應該分散一下權責,考慮建立輪班制度,而不是只讓一個人接受下班後的工作安排。

 


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Published 12 January 2017 12:35pm
Updated 13 January 2017 9:24am


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