女童母亲黄女士向传媒表示:「当时女儿想买一件粉红色T恤,便伸手从钩子取下来,祖母就站在旁边查看尺寸」。
但女儿不慎失平衡撞向另一个挂衣钩。由于铁钩朝向上面,刚好刺穿女童的眼窝,割下部份眼帘导致脱落,血流披面。
黄女士说道:「太突然了,一切就在不足一秒内发生。Cecilia不是在奔跑或做疯狂事。无论祖母有多小心,都无办法阻止事情发生」。
事发时正在上班的黄女士称,另一名顾客帮忙召救护车,而她获悉后立即赶往Kmart会合。
女童由救护人员送往Randwick雪梨儿童医院救治,进行四小时手术抢救眼睛。虽然眼球没有受伤,但右眼窝部份肌肉、神经线和泪腺受损,并且眼帘脱落。

Source: Nine Network
医生指仍然不确定女童的神经线和肌似,会否遭受永久性损害,但目前最担心女儿康复的黄女士表示:「她的右眼帘将会下垂和变小,永远无法恢复原貌」。
「铁钩伤人」非单一个案
黄女士指希望将女儿的惨剧公开,借此唤醒公众对零售挂衣钩安全的关注,同时向Kmart等大型零售店施加压力,将具潜在风险的挂衣钩撤换,以保障儿童安全。
「我以前不知道这些钩有多危险,但原来是很锋利的。暑假期间儿童在店内跑在跑去,很可能会再发生意外。」
据报导,去年五月另一名男童亦曾在雪梨巴拉玛打(Parramatta)分店的Target内,遭同类型的铁钩伤及眼睛。

Source: Nine Network
另外在2018年7月,一名仅20个月大的女童在Coffs Harbour分店的Kmart内,眼睛同样被类似铁钩所伤。
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眼科医生:儿童可导致永久性伤害
Kmart发言人回应,目前正寻求「各种方案」以减低发生同类意外的风险。
而Westmead儿童医院的眼科主管Michael Jones表示,将挂衣钩摆放至与小童相若的高度,会造成重大伤害。
他续称铁钩有可能导致儿童永久性损害:「可造成眼睛损毁或终身丧失视力,任何锐利物件,或甚至是不锋利的,或任何有边缘的铁制品都有可能(造成伤害)」。