新数据显示,负责全国宽频网络的公司在 2017 年 7 月至 2018 年 6 月期间,令接近 16 万人「无了期地」等候技术人员到访。
NBN Co 公司公布数字,指该公司的技术人员在2017 年7 月至2018 年3 月期间,有八万名技术人员未有「现身」、出席预约到访;亦即表示,财政年度最后仅仅三个月,亦有另外八万名技术人员履行预约到访。
反对党工党通讯事务发言人罗兰(Michelle Rowland)星期一(2 月4 日)表示:「澳洲人的期望是合理的,他们不追求完美。但他们希望所得到的服务不止于此。」
NBN Co 向参议院一个委员会表示,全国宽频网络服务的客户满意度在过去两年录得下跌,由2016年的7.2 分(总分10 分)下跌至去年的6.5 分。

Source: Mischell Rowland
罗兰说:「若(通讯部长)斐费德(Mitch Fifield)将其著眼点放在NBN 消费者的利益,而非推举达顿(Peter Dutton)成为总理,我们将不会看见这个情况。」
「减少系统故障的时间、更大的可信程度、更少缺席预约的情况- 这些都是消费者应得的服务质素,以及工党希望达到的目标。」

Mitch Fifield says he didn't know former ABC chair Justin Milne wanted two ABC journalists sacked. (AAP) Source: AAP
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