يترقب الملايين عطلة عيد الميلاد ويرونها كأسعد أوقات العام ولكنها قد تكون أيضاً فترة تستثير مشاعر الوحدة والتوتر لدى آخرين. ولاسيما في عام ليس له مثيل، عاش فيه العالم جائحة الكورونا التي لم ينتهي النزال معها.
ولذلك تقول الجمعيات الخيرية إن الكثير من الأستراليين مازالوا يعانون من آثار العام 2020 المالية والعاطفية.
حيث تقدم منظمة "جيش الخلاص" والمعروفة باسمها الإنجليزي "Salvation Army" الخيرية المساعدات والهدايا والوجبات للمحتاجين بكثافةٍ أعلى في هذا الوقت من العام.
ويتوقع القائمين عليها أن عيد ميلاد 2020 سيكون الأكبر في تاريخها على الإطلاق.
هناك العديد من المحتاجين هذا العام، كثيرٌ منهم كانوا متبرعين العام الماضي"، هكذا قال بروس هارمر سكرتير العلاقات العامة لدي المنظمة.
وبحسب تقريرٍ أصدرته المنظمة، أعرب عدد من الأستراليين عن قلقهم من عدم توفر الاحتياجات الأساسية والطعام الكافي لأولادهم هذا العام.
كما أشار تقرير بنك الطعام للعام 2020 إلى أن عدد الأستراليين الغير قادرين على تأمين وجبات الطعام مرة واحدة في الأسبوع على الأقل، ارتفع بنسبة 31% عن العام الماضي.
ومن جانبه قال المدير التنفيذي لكنيسة Wayside Chapel في سيدني جون أوين، إن طبيعة الطلبات التي يتلقونها تغيرت.
أحياناً تتمحور الطلبات حول أشخاص يرغبون بابتياع الهدايا لأطفالهم. أما هذا العام معظم الطلبات تتركز حول الأساسيات مثل الطعام وإيجار المنزل
أما منظمة Mission Australia فتقول إن أكثر من 116,000 شخص سيكونون مشردين وبلا مأوى مع حلول ليل 25 كانون الأول/ديسمبر وأن الكثيرين على حافة التشرد مع ضغوطات دفع إيجار قاسية.
مع ارتفاع عدد المحتاجين وتغير طبيعة احتياجاتهم لهذا العام بسبب التأثيرات الكبيرة والمعقدة لجائحة كورونا، تحاول المنظمات الخيرية مساعدة المحتاجين ولكنهم أيضاً تأثروا بالجائحة واضطر بعضهم لتقليص حجم برامجهم.
إليكم قائمة بأفضل الطرق لمساعدة المحتاجين أو لطلب المساعدة إذا كنت محتاجاً لها لهذا العام.
الطعام والصداقة والاحتياجات الأخرى
تحاول Wayside Chapel مساعدة أكبر قدر ممكن من المتشردين هذا العام، بالرغم من اضطرارها لإلغاء حفل عيد الميلاد الشهير. وعادةً ما تأتي جموع مختلفة من الناس لتحتفل معا، لكن لا يمكن جمع 1,000 شخص في مكانٍ واحدٍ هذا العام، إلا أنه سيتم الوصول إلى أكبر عددٍ ممكن بطرقٍ أخرى
وستقوم Wayside Chapel بتوفير وجبات الغذاء المجانية في مقرها بمنطقة King's Cross، على مدار الـ7 أيام قبل عيد الميلاد.
كما ستقدم وجبات مجانية يوم عيد الميلاد بالإضافةِ إلى إرسالها مع فرقٍ من المتطوعين للمحتاجين في أماكن مختلفة من سيدني، عبر السيارات المجهزة وحتى على الأقدام.

Then-prime minister Malcolm Turnbull joins singers at the Wayside Chapel Christmas Day street party in Sydney in 2015. The event won't go ahead this year. Source: AAP
وأيضاً وعدت مؤسسة Rev. Bill Crews بتوزيع الوجبات المجانية في سيدني وستشمل اللحوم وشرائح الديك الرومي والحلوى بالسكر.
أما في بيرث فستستمر فعاليات يوم عيد الميلاد السنوية التي تنظمها Mission Australia في Langley Park. حيث ستوفر المنظمة الخيرية وجبات غذاء لـ1,400 من المتشردين في عاصمة غرب أستراليا.
كما ستقدم المنظمة مياه ساخنة للاستحمام وقصات شعر مجانية للمحتاجين.
ويستطيع المهتمين بالمساعدة زيارة الموقع christmaslunchinthepark.com.au للتفاصيل. آما لخدمات الطوارئ التي تقدمها المنظمة أيضاً، فينصح بزيارة الموقع missionaustralia.com.au/contact-us.
كما ستقام حفلات غذاء عيد الميلاد التي تنظمها Salvation Army في عددٍ من المناطق بجميع أرجاء أستراليا. ومنها Rosny Park في تاسمانيا وSeynour and Shepparton بفيكتوريا و Alive Springs في مقاطعة أراضي الشمال وBatemans Bay في نيو ساوث ويلز.
ويمكن زيارة موقع جيش الخلاص salvationarmy.org.au للمزيد من المعلومات حول تقديم المساعدة أو الحصول عليها. كما يمكن أيضاً زيارة موقع askizzy.org.au للتعرف على أماكن الحصول على المساعدة القريبة منك.
دعم الخدمات النفسية
يعمل العديد من جمعيات الصحة النفسية على تقديم الخدمات والدعم النفسيين لمن يحتاجهما.
ومن ضمن هؤلاء جمعية Beyond Blue التي شهدت ارتفاعاً في عدد الراغبين في الحصول على خدمات الصحة النفسية هذا العام.
حيث أدت جائحة كورونا إلى عزل أفراد العائلات عن بعضهم البعض، بالإضافة إلى تراكم الضغوطات المالية على الكثيرين.
وقال مستشار الجمعية الرئيسي لشؤون الصحة النفسية إن نصيحته الأهم للجميع هو تقبل ما حدث في العام 2020 ومحاولة عدم رفع الآمال كثيراً لتوقعات فترة الأعياد.
إذا كنت ممن يعانون من الاكتئاب أو اضطراب القلق، حاول المحافظة على نشاطاتك الروتينية مثل الرياضة والنوم لساعاتٍ كافية وابتعد عن الاستهلاك المفرط للكحول.
ويمكن للمحتاجين لخدمات الصحة النفسية الاتصال بـBeyond Blue على (1300 22 46 36) أو زيارة موقعهم الالكتروني beyondblue.org.au
أيضاً تقدم منظمة Lifeline الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع على (13 11 14) أو يممكن ارسال الرسائل النصية لهم عبر الرقم 0477 13 11 14 أو يمكن زيارة موقعهم الالكتروني على lifeline.org.au
ويمكن للأستراليين الصغار في السن بين عمر 5 و25 زيارة Kids Helpline التي تديرها Yourtown على مدار24 ساعة طوال أيام الأسبوع على 1800 55 1800 أو من خلال الموقع الالكتروني Kidshelpline.com.au
خدمات العنف المنزلي
أما بالنسبة لمن هم بالحاجة للمساعد مع مشاكل العنف المنزلي فبإمكانهم الاتصال على (1800 Respect) على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع أو يمكنكم زيارة الموقع الالكتروني 1800respect.org.au
الخدمة يمكن استخدامها من أي مكان في أستراليا لضحايا العنف المنزلي والتحرش الجنسي. أما إذا كنتم في خطر مباشر فينصح دائماً الاتصال بشرطة النجدة على 000.
ومن جانبها قالت ميلوني شيهان مديرة البرنامج الوطني إن باستطاعتهم توفير الكثير من المساعدة والدعم.
نستطيع تقديم المعلومات والدعم والاستشارات النفسية وخطط السلامة وتوجيهكم إلى مركز إدارة الخدمات المحلي لولايتكم أو مقاطعتكم
كما قالت شيهان إن 1800RESPECT خدمة يمكنها مساعدة القلقين من أن أحداً يعرفونه يعاني من العنف المنزلي أو الأسري.
ويمكن للرجال أيضاً الحصول على المساعدة والنصائح بشأن العنف المنزلي من خلال Men's Referral Service على الرقم (1300 766 491).