النقاط الرئيسية
- يلجأ المحتالون إلى أساليب متطورة بشكل متزايد للحصول على التفاصيل الشخصية للأستراليين في موسم الضرائب.
- يتم استخدام المكالمات الهاتفية والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني بشكل متكرر من أشخاص يزعمون أنهم من مكتب الضرائب.
- يقول مكتب الضرائب الأسترالي إن هناك العديد من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند عدم التأكد من شرعية الرسالة.
مع اقتراب موسم الضرائب، تحذر البنوك والمؤسسات الحكومية من أن المحتالين يتجهون إلى أساليب متطورة بشكل متزايد للحصول على المعلومات الشخصية للأستراليين.
ومع تزايد معاناة العديد من الأشخاص وسط أزمة تكلفة المعيشة، يتطلع المحتالون إلى الاستفادة من لهفة الأستراليين الذين ينتظرون استرداد بعض المبالغ المالية من مكتب الضرائب.
LISTEN TO
كيف يمكنك إيقاف عمليات الاحتيال المالية على حسابك البنكي في أستراليا
SBS Arabic
06:25
وجد بحث جديد أجرته شركة YouGov بتكليف من بنك الكومنولث أن حوالي واحداً من كل أربعة أستراليين تعرض لعملية احتيال متعلقة بالضرائب.
وبينما قال تسعة من كل 10 أستراليين شملهم الاستطلاع إنهم يشعرون بالثقة في قدرتهم على اكتشاف الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني المزيفة، عند اختبارهم باستخدام العديد من عمليات الاحتيال الضريبي، فشل واحد تقريبًا من كل ثلاثة (31%) في اكتشاف الخدعة.
ما هو التصيّد الالكتروني؟
تسعى عمليات التصيد الإلكتروني إلى خداعك لتقديم معلومات شخصية - مثل تفاصيل حسابك المصرفي وكلمات المرور وأرقام بطاقة الائتمان.
ووجد أحدث تقرير ربع سنوي صادر عن المركز الوطني لمكافحة الاحتيال أن التصيد هو أكثر أنواع الاحتيال التي يتم الإبلاغ عنها في أستراليا.
قالت سامانثا يورك، من هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية، إن المحتالين غالبًا ما يسعون إلى تقليد المراسلات الواردة من مصادر موثوقة، مثل البنك الذي تتعامل معه أو الهيئات الحكومية مثل myGov ومكتب الضرائب الأسترالي.
وفي حديثها لـ SBS News، قالت يورك :"غالبًا ما يكون الأمر عبارة عن مكالمات آلية أو مكالمات من أشخاص يتظاهرون بأنهم من مكتب الضرائب، ويتصلون على أساس وجود دين عاجل يجب سداده أو يطلبون معلومات شخصية منك من أجل إتمام استرداد الضريبة".
غالبًا ما تحاكي رسائل البريد الإلكتروني والنصوص هذه أسلوب البنك أو المؤسسات الحكومية التي تتعامل معها ويمكن أن تبدو مقنعة للغاية. ومما يثير القلق بشكل خاص أنها قد تظهر في سلسلة من الرسائل الحقيقية من تلك المنظمات.
وقد تتضمن رابطًا إلى موقع إلكتروني مزيف يبدو مثل الموقع الرسمي ويمكن أن يطلب منك أيضًا إدخال تفاصيل بطاقتك أو معلومات تسجيل الدخول.
كيفية اكتشاف عملية احتيال متعلقة بالضرائب
روب طومسون هو مساعد مفوض مكتب الضرائب الأسترالي، ويقول إن هناك العديد من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عندما لا تكون متأكدًا من زيف هذه المراسلات.
أولاً، لن يقوم مكتب الضرائب أبدًا بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط أو رمز QR لتسجيل الدخول إلى خدماته الإلكترونية أو myGov. يجب عليك التأكد من الانتقال مباشرة إلى الخدمات الإلكترونية أو myGov من خلال متصفحك الخاص.
يقول طومسون إن مكتب الضرائب لن يطلب منك أبدًا كلمات المرور أو أرقام الحسابات أو أي بيانات شخصية أخرى عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها.
Phone calls from the ATO will come up on your phone as 'no caller ID', and won't show a number. Source: Getty / Rafael Abdrakhmanov/iStockphoto
"قبل أن تنقر على هذا الرابط أو تقوم بهذا التحويل البنكي، فكر: "هل أعرف حقًا مع من أتعامل؟" ابحث بشكل مستقل عن موقع الويب وتأكد من أن هذا الأمر حقيقي وبأنك تتعامل مع جهة رسمية".
غالبًا ما يعتمد المحتالون على الشعور بالإلحاح والقلق لجذب ضحاياهم إلى حالة عاطفية حيث يكون حكمهم مشوشا مما قد يؤدي لعدم توخي الحذر.
LISTEN TO
عمليات احتيال تستهدف المهاجرين وتهددهم بالترحيل
SBS Arabic
10:49
ماذا تفعل إذا وقعت ضحية عملية احتيال
إذا قدمت تفاصيل شخصية إلى أحد المحتالين، من المهم الاتصال بالبنك أو المؤسسة المالية التي تتعامل معها على الفور. من الجيد أيضًا أن تقوم بتغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك إذا قمت بإعطائهما.
ويعد الإبلاغ عن عمليات الاحتيال أمرًا مهمًا أيضًا لأنه يساعد على إبقاء البنوك ومنظمات مكافحة الاحتيال على علم بالطرق الجديدة التي يستخدمها المحتالون.
وكشف أحدث تقرير عن عمليات الاحتيال المستهدفة الصادر عن المركز الوطني لمكافحة الاحتيال أن الأستراليين خسروا 2.74 مليار دولار بسبب عمليات الاحتيال في عام 2023 وأبلغوا عن أكثر من 601,000 عملية احتيال مختلفة لمنظمات المراقبة الرئيسية.
