مصرف الكومنويلث يعتذر عن خلل أدى إلى سحب مبالغ مضاعفة من العملاء لقاء مشتريات ومعاملات مصرفية

المصرف لم يكشف بعد عن سبب هذا الخلل حتى الآن.

Commonwealth Bank

Commonwealth Bank of Australia (CBA) bank signage in Sydney, Friday, Oct. 23, 2015. Credit: SB

حذر مصرف الكومنويلث العملاء من زيادة خطر الاحتيال، بعد حدوث خلل خلال عطلة نهاية الأسبوع أدى إلى فرض رسوم على العملاء مرتين لمعاملة واحدة .

وقد اعتذر المصرف عن الخلل الذي أدى ايضا الى سحب الأرصدة المصرفية لبعض العملاء.

ولم يكشف المصرف عن سبب الخلل وعدد الأشخاص المتضررين.

وقال المتحدث باسم مصرف الكومنويلث أنغوس سوليفان إن المصرف قد الغى المعاملات المكررة، بحيث تم ارجاع الأموال الى اصحابها.

لكنه حذر العملاء من توخي الحذر من المحتالين الذين يتطلعون إلى استغلال الخلل للحصول على معلومات شخصية.

للاستماع إلى أحدث التقارير الصوتية والبودكاست، اضغطوا على 

أكملوا الحوار عبر حساباتنا على  و

اشتركوا في  لتشاهدوا أحدث القصص والأخبار الأسترالية.

 


شارك
نشر في: 21/10/2024 7:44am
By Saleem Al-Fahad
المصدر: SBS