يقول الباحثون إن المنظمات والشركات الأسترالية تفشل في الاستفادة من التنوع الثقافي للقوى العاملة لديها من خلال عدم قياسه بشكل صحيح.
النقاط الرئيسية
- التقرير ويحث الشركات على تبني نهج موحد أوسع لقياس التنوع الثقافي والإبلاغ عنه.
- استند التقرير الذي استغرق إعداده عشر سنوات، إلى التشاور مع 300 ممارس ومسح تجريبي شمل 1200 موظف.
- تسجيل بلد الميلاد واللغات الرئيسية التي يتحدثها الشخص لن يعطي وصفا دقيقا لمدى تنوع الخلفية الثقافية.
وصدر هذا التقرير الجديد من مجلس التنوع الأسترالي وجامعة سيدني للأعمال يوم الثلاثاء ويحث الشركات على تبني نهج موحد أوسع لقياس التنوع الثقافي والإبلاغ عنه.
ويقول التقرير، ببساطة أن سؤال الموظفين "من أين أنتم؟" لم يعد يعكس حقيقة النسيج الثقافي الأسترالي المتنوع بالكامل في عام 2021.
بدلاً من الأسئلة المنفردة التي تتمحور حول المصطلحات الشاملة، يوصي التقرير المنظمات الأسترالية باستخدام خمسة مقاييس رئيسية لتقييم التنوع الثقافي لشخص ما: خلفيته الثقافية، واللغات التي يتحدثها، وبلد ميلاده، ودينه، و "تجربته العالمية"، مثل ما إذا كانوا قد عاشوا في الخارج لفترات طويلة من الزمن.
قال ديميتريا غروتيس، المؤلفة المشاركة للتقرير، والباحثة بجامعة سيدني، إن التنوع الثقافي في القوى العاملة الأسترالية كان غير واضح المعالم لفترة طويلة.
"إذا أردنا حقًا الحصول على توضيح حول تعريف التنوع الثقافي وأيضًا وضع معايير موحدة يمكن تنفيذها بطريقة هادفة ولكنها أيضًا دقيقة وبسيطة دون فقدان تميز ماهية التنوع الثقافي".
ووفقًا لتعداد عام 2016، ما يقرب من نصف جميع الأستراليين إما ولدوا في الخارج أو هم من الجيل الثاني من الأستراليين.
ويقول الباحثون إنه بدون طريقة دقيقة لقياس من هم في القوى العاملة، من الصعب الاستفادة من القدرات والمهارات الفريدة التي يمكن أن يساهم بها شخص متنوع ثقافيًا.
الرئيسة التنفيذية لمجلس التنوع في أستراليا، ليزا أنيس، تقول إن هناك العديد من المزايا لامتلاك قوة عاملة متنوعة ثقافيًا والفشل في فهم الفروق الدقيقة هو فرصة عمل ضائعة.

Report co-author Dimitria Groutis Source: SBS News/Bernadette Clarke
"إذا كان لديك قوة عاملة متنوعة ثقافية وشاملة، فستزداد احتمالية أن تكون هذه القوة العاملة منتجة، ومشاركة، ومبتكرة، وتحل المشكلات بشكل أفضل وتقلل من المخاطر - وهذا أمر رائع حقًا لأماكن العمل".
"نحن نعلم أيضًا أن الإبداع وحل المشكلات يعني أنه من المرجح أن تكون أكثر فاعلية مع التعامل مع الأسواق الأوسع، مما سيجعلك أكثر ربحية. إذا قمت بتوسيع ذلك ليشمل بصمتك الإستراتيجية كمنظمة، فستجهزك لتكون مكان عمل ومنظمة للمستقبل ".
واستند التقرير، الذي استغرق إعداده عشر سنوات، إلى التشاور مع 300 ممارس ومسح تجريبي شمل 1200 موظف.
ومن بين من تمت استشارتهم كانت عالمة المناعة كومي دي سيلفا، التي قالت إنها تأمل في أن تتبع المنظمات في جميع أنحاء البلاد التوصيات الجديدة.

Immunologist Kumi de Silva Source: SBS News/Bernadette Clarke
“لدينا جميعًا طبقات متعددة [من التنوع]، استنادًا إلى عائلاتنا ، والمجتمع الذي نعيش فيه، والأماكن التي عملنا فيها إما دوليًا أو داخل أستراليا، واللغات التي نتحدثها، وبالتالي فإن التجارب التي نقدمها مختلفة تمامًا."
وتضيف أن تسجيل بلد الميلاد واللغات الرئيسية التي يتحدثها الشخص لن يعطي وصفا دقيقا لمدى تنوع الخلفية الثقافية.